Avidii Dienstleistungsbedingungen (Terms of Service)

 

Hier können Sie die, von Ihrer gewählten Benutzerrolle abhängigen, vertraglichen Rechte und Pflichten entnehmen, denen Sie bei Ihrer Benutzerregistrierung auf der avidii Plattform via Web- und Mobile-App (iOS, Android) mit Ihrem Akzeptieren dieser Terms of Service zustimmen.

Bitte lesen Sie vor Ihrer Registrierung unsere Terms of Service in aller Ruhe sorgfältig durch.

Version 1.1:
Gültig ab 17.01.2022

1. Geltungsbereich und Annahme dieser Terms of Service

1.1 Die Avidii AG mit Sitz an der Spissenstrasse 8, in 6047 Kastanienbaum (LU), Schweiz, eingetragen im Handelsregister unter CHE-189.175.802 (folgend als «avidii» bezeichnet), bietet via Web- und Mobile-App (iOS, Android) eine Online-Plattform (folgend alle Softwarekomponenten insgesamt die «Plattform») zur Vermittlung von «Education as a Service» (EaaS) an. Diese EaaS oder Teile davon können durch selbständige Dritte in eigenem Namen und auf eigene Rechnung erbracht werden. Die Plattform zur Vermittlung von EaaS kann avidii auch durch Tochtergesellschaft oder Subakkordanten erbringen oder betreiben lassen.

1.2 Diese Terms of Service gelten für alle auf der Plattform als Nutzer in ihrer jeweiligen Nutzerrolle registrierten Personen (folgend jeweils ein oder gemeinsam die «Nutzer»). Sie regeln die Rechte und Pflichten der Nutzer untereinander und zu avidii beim Besuch der Plattform und der Nutzung der darauf angebotenen Funktionen und Dienste.

1.3 Für die Nutzung der Plattform durch Sie als Nutzer gelten ausschliesslich diese Terms of Service in der jeweiligen Fassung («Version»), wie diese im Zeitpunkt Ihrer Registrierung Ihres Nutzerkontos oder danach in einer gemäss Ziffer 1.5 durch avidii bereitgestellten Update-Version vorliegt. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen sind nur wirksam, wenn avidii diesen explizit, schriftlich zugestimmt hat.

1.4 Mit Ihrer Registrierung als Nutzer auf der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Terms of Service gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Nutzung der Plattform ist nur mit Zustimmung zu diesen Terms of Service möglich.

1.5 Die Bestimmungen dieser Terms of Service können von avidii ohne Angabe von Gründen geändert werden (neue «Version/Update»). Das Inkrafttreten einer neuen Version erfolgt einerseits durch Bekanntmachung auf der Plattform, in Ihrem Nutzerkonto, andererseits auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii. Es kann durch avidii mittels Push-Notification zusätzlich auf eine neue Version hingewiesen werden. Benutzen Sie als Nutzer die Plattform und/oder Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Terms of Service weiter, gelten die Änderungen von Ihnen zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Die aktuell geltenden Terms of Service sind für Sie und Dritte jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Internetpräsenz von avidii einsehbar.

2. Allgemeine Begriffsbestimmungen und Nutzerrollen (alphabetisch geordnet)

2.1  «Dienste» bezeichnet alle Bildungsdienstleistungen, insbesondere solche von einem selbständigerwerbenden Lerncoach für einen Lernenden («Lerncoaching»), die mit Ihrem Nutzerkonto als Nutzer und den Funktionen auf der Plattform in Zusammenhang stehen.

2.2 «Dritte» im Sinn dieser Terms of Service sind alle natürliche oder juristische Person, die von den als Nutzer registrierten Person und von avidii verschieden sind, selbst wenn vom Nutzer zu einer solchen Person private, familiäre, rechtliche und/oder wirtschaftliche Beziehungen bestehen sollten.

2.3 «Gesetzlicher Vertreter» (Erziehungsberechtigte, i.d.R. die Eltern), bezeichnet eine Person, die gesetzlich autorisiert ist, für einen oder mehrere minderjährige Nutzer rechtsverbindlich zu handeln und u.a. diese für die Nutzung oder das Anbieten kostenpflichtiger Dienste auf der Plattform (pauschal) zu autorisieren sowie bestimmte, diesen zugehörigen Inhalte auf der Plattform einzusehen und darüber zu entscheiden.

2.4 «Feedback» bezeichnet alle Rückmeldungen auf Sach- und Personenebene, die Lernende und Lerncoaches sich gegenseitig während einer Lern-Session oder am Ende einer solchen zur Verfügung stellen.

2.5 «Inhalte» bezeichnet alle Texte, Grafiken, Bilder, Software, Audio, Video, Informationen oder andere Dateien oder Materialien auf der Plattform, die von Nutzern und/oder avidii auf der Plattform erstellt oder hochgeladen wurden.

2.6 «Instant-Verfügbarkeit» bezeichnet die technologische Funktion sowie die Erwartungshaltung und das entsprechende Verhaltensweise der Nutzer auf der Plattform, damit Lernenden und Lerncoaches ohne Terminvereinbarung möglichst schnell, auch spontan eine Lern-Session starten können.

2.7 «Lerncoaching-Standards» bezeichnet allgemeine, sich nicht auf die konkrete Leistung der Dienste an Lernende bezogene, Handlungsstandards für die Lerncoaches, wie sie sich aus wissenschafts- und praxisbewährter Pädagogik, Didaktik und Methodik ergeben.

2.8 «Lerncoach» bezeichnet eine selbständigerwerbende Person als Nutzer, die Dienste, insbesondere ein Lerncoaching für Lernende, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung über die Plattform anbietet und für die Vermittlung und Durchführung dieser Dienste die Funktionen der Plattform nutzt.

2.9 «Lernende» bezeichnet eine Person als Nutzer, die für sich selbst Dienste, insbesondere Lerncoaching, über die Plattform nachfragt und nutzt.

2.10 «Lern-Session» bezeichnet alle Inhalte und die Zeitspanne, in der Lerncoaching von einem Lerncoach für einen Lernenden erbracht werden.

2.11 «Nutzer» sind Personen, die ein Nutzerkonto auf der Plattform mit mindestens einer der folgenden Nutzerrollen haben: als a) Lernender; b) gesetzlicher Vertreter; und/oder c) Lerncoach (folgend alle drei «Nutzerrollen») erstellt haben. Sie können auf der Plattform mehrere Nutzerrollen in ihrem Nutzerkonto führen.

2.12 «Nutzerkonto» bezeichnet ihr persönliches Nutzerprofil abhängig von der oder den Nutzerrollen, das sie durch ihre Registrierung als Nutzer oder danach auf der Plattform in Übereinstimmung mit diesen Terms of Service erstellt haben.

2.13 «Matching» bezeichnet die Funktion der Plattform, die Lernende möglichst unmittelbar («instant», vgl. Ziffer 2.6) auf ihre Lernanfrage hin mit einem zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Lerncoach für eine Lern-Session zusammenbringt.

2.14 «Lerncoaching» bezeichnet denjenigen Teil der Dienste, in dem ein Lerncoach einem Lernenden persönlich ein 1:1 Lern-Session gemäss Ziffer 10.3 und 10.4 diese Terms of Services gibt.

3. Leistungsbeschrieb des Service (Dienste & Funktionen)

3.1 «Für wen ist avidii als Lerncoach konzipiert?» Als Lerncoach können sich grundsätzlich alle Personen registrieren, welche durch die Plattform unterstützte Dienste, insbesondere Lerncoaching, anbieten und hierzu die Plattform nutzen möchten (vgl. hierzu auch Ziffer 3.2). Das Anbieten von Diensten ist nicht nur diplomierten Lehrpersonen oder Personen mit Lerncoaching-Diplomen vorbehalten. Jedoch bestätigen Sie als selbständigerwerbender Lerncoach mit ihrer Registrierung auf der Plattform mit diesen Terms of Services, Ihr Lerncoaching mit derjenigen Sorgfalt und Qualität erfüllen zu können, welche ein gewissenhafter Lerncoach in der gleichen Lage bei der Besorgung eines Lerncoachings anzuwenden pflegt (vgl. allgemeine Lerncoaching-Standards gemäss Ziffer 2.7 sowie Ziffer 3.4). 

3.2 «Worin besteht der Nutzen?» Die Tätigkeit auf der Plattform als Lerncoach richtet sich primär an Studierende und bietet für diese einen hoch flexiblen Nebenerwerb zu ihrem Studium. Grundsätzlich steht die Plattform nach Ziffer 3.1 auch anderen Personen offen. Einzig Sie als Lerncoach bestimmen, wo, wann und wie viel Sie Ihre Dienste auf der Plattform anbieten möchten. Es gibt dazu keine Vorgaben seitens avidii. 

3.3 «Wie wird der Nutzen erreicht?» Als Lerncoach haben Sie In Ihrem Nutzerprofil einen Status-Button, mit dem Sie den Zeitpunkt und die Dauer, in der Sie Dienste anbieten wollen, jederzeit voll autonom, wann und soviel es Ihnen passt, einstellen können (“Instant-Verfügbarkeit” gemäss Ziffer 2.6). Zudem können Sie jede Lernanfrage eigenständig an- oder ablehnen. Sie bleiben dadurch hochflexibel, und können das Anbieten von Diensten optimal in Ihren Tagesablauf einplanen oder auch einmal spontan vornehmen. Als Lerncoach nehmen Sie zur Kenntnis, dass der Nutzen aus Sicht der Lernenden und damit eines der wesentlichen Alleinstellungsmerkmal der Plattform insbesondere darin besteht, ohne Terminierung, unmittelbar auf Abruf Ihre Dienste als Lerncoach zu erhalten.

3.4 «Was ist die Rolle von avidii?» Wir betreiben die Plattform und unterstützen darauf das Zusammenbringen der Nachfrage nach Diensten, insbesondere nach Lerncoaching, mit dem entsprechenden Angebot von Ihnen als Lerncoach. Darüberhinaus unterstützt die Plattform auch die Durchführung von Diensten, insbesondere von Lern-Sessions. Zur Sicherheit der Lernenden auf der Plattform kann avidii oder durch uns bezeichnete Dritte Ihre Identifikation und Eignung als Lerncoach jederzeit überprüfen, wobei Ziffer 3.1 dieser Terms of Services jederzeit vorbehalten bleibt.

4. Registrierung, Anforderungen an Alter und Wohnsitz der Nutzer

4.1  Die Nutzung der Dienste durch Sie als Nutzer setzt Ihre entsprechende Registrierung auf der Plattform voraus. Im Zuge der Registrierung auf der Plattform stimmen Sie als Nutzer der Geltung dieser Terms of Service zu, indem Sie die Checkbox für diese Terms of Service markieren und auf den Button «Weiter» klicken. Diesen Terms of Service kann auch verbindlich zugestimmt werden, wenn Sie einen Bestätigungsschritt auf einem in die Plattform integrierten Online-Bezahldienst vollenden und Ihnen darin zuvor die Terms of Service lediglich via Link, ohne Checkbox zur Verfügung gestellt werden. Die Nutzung der Plattform als Nutzer ist ausschliesslich registrierten Personen vorbehalten. Die blosse Registrierung auf der Plattform ist kostenlos möglich. 

4.2 Im Prozess der Registrierung haben Sie als Nutzer entweder Ihre Mobiltelefonnummer, Email-Adresse oder einen Nutzernamen festzulegen, um sich nach erfolgter Registrierung damit anzumelden («Login-Daten»). Die Mobiltelefonnummer/Email-Adresse wird mittels einer Authentisierung verifiziert. Wenn Sie als Nutzer Ihr Nutzerkonto mittels Nutzernamen einrichten, müssen Sie auch ein persönliches Passwort wählen. Sie sind als Nutzer allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Login-Daten (insbesondere Passworts) und für jegliche Nutzung und Aktivität, die von Ihrem Nutzerkonto ausgeht. Weiter können Sie als Nutzer verschiedene Angaben über sich preisgeben, die einzig zum Zweck der Personalisierung und Qualität der Dienste verwendet werden können (dazu vgl. im Detail die Privacy Policy unter Ziffer 13). 

4.3 Im Rahmen Ihrer Registrierung als Nutzer müssen Sie Informationen immer vollständig und wahrheitsgemäss angeben und nachträglich bei allfälliger Änderung unverzüglich in Ihrem Nutzerkonto aktualisieren. Sie dürfen als registrierter Nutzer der Plattform die Dienste nicht mit mehr als einem Nutzerkonto nutzen oder die Dienste nicht mit Dritten teilen (ausgenommen: wenn ein gesetzlicher Vertreter (i.d.R. die Eltern) mehrere Kinder hat, welche die Plattform als Lernende nutzen wollen, besteht die Möglichkeit, mit nur einem Nutzerkonto des gesetzlichen Vertreters, sich seine Kinder (Lernende) aggregiert anzeigen und verwalten zu lassen; oder Sie beschäftigen als Lerncoach weitere auf der Plattform registrierte Lerncoaches). Sie dürfen sich als Nutzer nicht als eine andere Person ausgeben oder einen Namen verwenden, der nicht Ihr eigener ist (ausgenommen die Erstellung von Avatars und Phantasie-Bezeichnungen als Nutzernamen, die durch die Funktion der Plattform angeboten werden). Es liegt in Ihrer Verantwortung als Nutzer, Ihre persönlichen Daten in Ihrem Nutzerkonto zu aktualisieren, um diese aktuell und korrekt zu halten. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, zu keiner Zeit das Nutzerkonto eines anderen Nutzers zu verwenden (indem sie z.B. die Mobiltelefonnummer und darauf gesandte Authentisierungs-Codes oder den Benutzernamen und das persönliche Passwort einen anderen Nutzers verwenden) oder Ihre eigenen Login-Daten an Dritte weiterzugeben. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Terms of Service nicht zu verkaufen oder zu teilen oder anderweitig zu übertragen, es sei denn, avidii hat hierzu ausdrücklich, schriftlich zugestimmt. Sie verpflichtet sich, avidii unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Verwendung oder Nutzung ihres Nutzerkontos, Ihrer Login-Daten oder Nutzung der Dienste von Ihrem Nutzerkonto aus durch Dritte vermuten. 

4.4 Es besteht kein Anspruch auf Registrierung auf der Plattform. 

4.5 Die Registrierung auf der Plattform ist grundsätzlich altersunabhängig möglich, mit Ausnahme der Apps der Plattform im Apple AppStore, für deren Nutzung der Nutzer mindestens 13 Jahres alt sein muss. Für die Inanspruchnahme oder das Anbieten von kostenpflichtigen Diensten, insbesondere von Lerncoaching, über die Plattform müssen Nutzer jedoch mindestens 18 Jahre alt sein (gesetzliche Volljährigkeit). Sofern ein Nutzer die Volljährigkeit noch nicht erreicht hat, ist für die Nutzung bzw. das Anbieten von kostenpflichtigen Diensten die vorherige Zustimmung des gesetzlichen Vertreters (Erziehungsberechtigter, i.d.R. eines Elternteils) erforderlich. Hierzu wird der jeweilige gesetzliche Vertreter entweder ebenfalls ein Nutzerkonto eröffnen, das er mit dem Nutzerkonto des minderjährigen Nutzers verknüpft, oder der gesetzliche Vertreter hinterlegt die Zahlungsmittel (i.d.R eine Kreditkarte) direkt im Nutzerkonto des minderjährigen Nutzers. In beiden Fällen versichert der gesetzliche Vertreter mit Anerkennung dieser Terms of Service gemäss Ziffer 4.1 die vorbezeichnete Voraussetzungen zu erfüllen. Die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters für einen minderjährigen Nutzer wird also direkt oder indirekt mit dessen Nutzerkonto verbunden und umfasst fortan alle einzelnen Angebote zur Leistung von Diensten bzw. Annahmen zur Inanspruchnahme von Diensten, d.h. es muss fortan nicht für jeden Einzelfall (Abschluss eines Vertrags für eine Lern-Session) eine gesonderte Zustimmung des gesetzlichen Vertreters eingeholt werden.

4.6 Grundsätzlich können Sie sich als Nutzer für ein Nutzerkonto registrieren sowie die Plattform und Dienste nutzen, unabhängig davon, in welchem Land Sie Wohnsitz oder Aufenthalt haben. Jedoch kann avidii für Nutzer mit Wohnsitz oder Aufenthalt ausserhalb der Schweiz, d.h für bestimmte Länder und Jurisdiktionen, unterschiedliche oder abweichende Funktionen und Dienste auf der Plattform und damit auch spezifische, abweichende Terms of Service vorsehen. Dabei ist avidii nicht verpflichtet, dass Nutzer mit Wohnsitz oder Aufenthalt in verschiedenen Ländern über die Plattform miteinander interagieren oder Dienste austauschen können. Jedenfalls gibt avidii keine Zusicherungen oder Garantien, dass die Funktionen für die Nutzung oder der Zugriff auf die Plattform sowie die darauf verfügbaren Dienste an anderen Standorten als der Schweiz geeignet sind, noch dass die Nutzung der Plattform gemäss anderen als den Schweizer Gesetzen rechtmässig ist.

5. Nutzung der Plattform

5.1 Als Nutzer, insbesondere als Lerncoach, sind Sie selber dafür verantwortlich, die notwendigen technischen Voraussetzungen (u.a. ausreichende Internetverbindung, Geräte, Security-Software) für Ihre Nutzung der Plattform bereitzustellen. Alle mit dieser eigenverantwortlichen Bereitstellung der technischen Nutzungsvoraussetzungen einhergehenden Kosten und Investitionen haben Sie als Nutzer selbst zu tragen bzw. aufzuwenden. Hierfür übernimmt avidii keine Kosten.

5.2 Die Dienste und Inhalte der Plattform können für Sie als Nutzer auch über Ihr Mobilgerät (Smartphone, Tablet, Convertible-PC etc.) verfügbar gemacht werden. Diese Funktionen und Dienste können unter anderem Folgendes umfassen: die Möglichkeit, Inhalte zu den Diensten hochzuladen, Nachrichten von den Diensten zu empfangen, Anwendungen auf Ihr Mobilgerät herunterzuladen oder auf Funktionen der Dienste zuzugreifen (zusammenfassend die «Mobil-Funktionen»). Ausserdem können durch Ihre Nutzung der Plattform via Mobil-Funktionen Gebühren für Standard-Nachrichten, Datentransfer, Internet etc. durch Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber erhoben werden, die auf der Mobilfunkrechnung Ihres Netzbetreibers erscheinen. Für solche Gebühren und Kosten kommt avidii nicht auf. Ferner kann Ihr Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber bestimmte Mobil-Funktionen verbieten oder einschränken, und bestimmte Mobil-Funktionen der Plattform können mit Ihrem Netzbetreiber oder Ihrem Mobilgerät nicht kompatibel sein. Sie können sich bei Fragen zu diesen Themen an Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber wenden. Wenn sie als Nutzer Ihr Konto beim Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber ändern, löschen oder kündigen, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre dadurch betroffenen Nutzerkonto-informationen auf der Plattform unverzüglich zu aktualisieren, damit alle Nachrichten oder Mitteilungen von avidii bezüglich der Dienste weiterhin an Sie und nicht an die Person gesendet werden, welche Ihre alte Nummer zugewiesen wird. Für jede der Mobile-Apps von avidii erklären Sie sich als Nutzer damit einverstanden, dass der Drittanbieter-Store oder die Plattform, über die Apps von avidii verfügbar gemacht werden (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf den Apple AppStore) dem Nutzer gegenüber im Zusammenhang mit den Apps von avidii nicht haftbar ist. Wenn Sie als Nutzer eine QR-Code-Scanfunktion der Dienste verwenden, sind Sie zur Überprüfung der Richtigkeit des gescannten Codes angehalten, bevor Sie sich auf diesen verlassen.

5.3 Die Benachrichtigungen und darin übermittelten Dateianhänge oder via Link bereitgestellte Informationen von avidii werden Ihnen als Nutzer per SMS, In-App-Notifikation oder E-Mail an die Adresse zugestellt, die Sie bei der Erstellung Ihres Nutzerkontos angegeben haben oder die später von Ihnen aktualisiert wurde. Sie stimmen als Nutzer zu, dass avidii mit Ihnen in Verbindung treten darf, sei dies durch eine automatisierte oder aufgezeichnete Nachricht, unter Verwendung der Telefonnummern, die Sie als Nutzer avidii, einschliesslich Ihrer Mobiltelefonnummern, bekannt geben, um die Dienste anderweitig bereitzustellen. Jederzeit sind Sie als Nutzer verantwortlich für die Einhaltung dieser Terms of Service, unabhängig davon, ob Sie solche Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, In-App-Notifikation oder auf andere Weise erhalten haben oder nicht. Niemals wird Sie avidii als Nutzer per E-Mail oder Textnachricht nach Ihren persönlichen Daten, Ihren Nutzernamen und Login-Daten (insbesondere Passwort) oder Informationen über Ihre Zahlungsmethode fragen. Sollten Sie eine solche E-Mail oder Textnachricht, die angeblich von avidii kommen soll, erhalten, handelt es sich möglicherweise um einen Betrug und avidii übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch von Informationen, die Sie infolgedessen preisgeben.

5.4 Die Plattform wird von avidii grundsätzlich 24 Stunden und 7 Tage pro Woche zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Nach aktuellem Stand der Technik existiert allerdings kein Verfahren, das die Fehlerfreiheit von Software garantieren kann. Deshalb übernimmt avidii keine Gewähr, dass die der Plattform zugrundeliegende Software vollständig fehlerfrei ist und es zu keinen Ausfällen der Plattform kommen wird. Ausserdem kann die Plattform aufgrund der Durchführung von Wartungsarbeiten zeitweilig nicht zur Verfügung stehen. Planmässige Wartungsarbeiten wird avidii zeitgerecht auf der Plattform ankündigen. Jedoch ist avidii nicht zu Updates der Plattform verpflichtet.

5.5 Die Plattform und die zugrundeliegende Software von avidii sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch avidii über das in diesen Terms of Service eingeräumte Nutzungsrecht hinaus weder benutzt noch verändert werden. Ebenso sind das Design der Plattform und insbesondere auf die Plattform eingestellte Inhalte (z.B. Datenbanken, Fotos, Bilder, Logos, Videos, Texte, Grafiken usw) urheberrechtlich geschützt, beziehungsweise unterliegen anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums und stehen, soweit nicht anders gekennzeichnet, avidii zu. Die Herstellung und/oder Veröffentlichung von Ton- und/oder Bildaufnahmen der Plattform, Funktionen, Dienste und Inhalte, die nicht unmittelbar durch die Funktionalität der Plattform erfolgen, sind strikt untersagt.

5.6 Die Plattform kann durch avidii interaktiv gestaltet werden. Nutzer erhalten so die Möglichkeit, ebenfalls Inhalte auf der Plattform zu erstellen und hochzuladen, insbesondere während einer gemeinsamen Lern-Session. Solche von Nutzern erstellte oder hochgeladene Inhalte muss avidii nicht dahingehend überprüfen, ob diese z.B. möglicherweise unbegründet, irreführend oder falsch sind. Sie verpflichten sich als Nutzer, bei der Erstellung von Inhalten ausschliesslich wahrheitsgemässe Angaben zu machen und die gesetzlichen Vorschriften und diese Terms of Service zu beachten. Die Weitergabe personenbezogener Daten ist Ihnen als Nutzer nur mit ausdrücklicher Genehmigung derjenigen Person, dere Daten betroffen sind, gestattet. Jederzeit behält sich avidii das Recht vor, widerrechtliche oder nicht jugendschutz-konforme Inhalte ganz oder teilweise zu löschen.

5.7. Den Zugang (Nutzerkonto) eines Nutzers zur Plattform kann avidii  löschen oder auch nur vorübergehend sperren, sollte avidii konkrete Anhaltspunkte dafür haben, dass der Nutzer gegen diese Terms of Service und/oder geltendes Recht verstösst oder verstossen hat. Für den Fall der Löschung eines Nutzerkontos oder bei einer vorübergehenden Sperrung nimmt avidii diese vor und informiert den betroffenen Nutzer per SMS und/oder Email. Für den Fall der vorübergehenden Sperrung reaktiviert avidii nach Ablauf der Zeitdauer der Sperrung den Zugang des Nutzers. Dabei informiert avidii den Nutzer über die Entsperrung per SMS und/oder Email. Die Löschung eines Nutzerkontos kann nicht rückgängig oder wiederhergestellt werden. Eine erneute Anmeldung bzw. Registrierung mit einem neuen Nutzerkonto ist nicht statthaft, ausser avidii hat hierzu ausdrücklich, schriftlich zugestimmt.

5.8 Als Nutzer unterlassen Sie alle Handlungen, die Rechte Dritter verletzen oder die Funktionalität der Plattform einschränken können und/oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes sind. Sie nehmen als Nutzer ausdrücklich zur Kenntnis und stimmt zu, dass insbesondere, jedoch nicht ausschliesslich, das Verbreiten der folgenden Inhalte über die Plattform untersagt ist: a) rassistische, pornografische, obszöne, beleidigende, vulgäre, Gewalt verherrlichende oder verharmlosende und sittenwidrige Inhalte; b) beleidigende, verletzende Äusserungen oder Drohungen gegen andere Nutzer oder Dritte; c) Inhalte, die Kinder oder Jugendliche in ihrer Entwicklung oder Erziehung beeinträchtigen, oder gefährden; d) Inhalte, die Menschenwürde oder sonstige geschützte Rechtsgüter verletzen; e) Inhalte, die andere Nutzer oder Dritte zu strafbaren oder sonst sittenwidrigen Handlungen bewegen können; f) kopierte Inhalte, an denen sie als Nutzer keine Rechte haben bzw. die von anderen registrierten Personen bereitgestellt wurden, soweit diese nicht durch den gesetzlich erlaubten Eigengebrauch im Rahmen des Bildungszwecks dieser Plattformnutzung befreit sind; g) Inhalte, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, wie beispielsweise Viren; h) Versand von unerwünschten Werbe-E-Mails, Junk-E-Mails, sonstigen unverlangten Mitteilungen, sog. Mailbomben etc. an andere Nutzer oder Dritte, sowie das Setzen von Links zu Drittseiten zu Werbe- oder Vertriebszwecken.

5.9 Die Anwendung von Tools zur Datenanalyse der Inhalte der Plattform ist ausschliesslich avidii vorbehalten und Ihnen als Nutzer nicht gestattet.

5.10 Jederzeit ist avidii berechtigt, die über die Plattform angebotenen Funktionen ohne Angabe von Gründen zu ändern, einzuschränken oder ganz einzustellen. Wesentliche Änderungen, Einschränkungen oder eine gänzliche Einstellung der angebotenen Funktionen werden wann immer möglich frühzeitig auf der Plattform bekannt gemacht.

5.11 Eine Einschränkung, Änderung oder Einstellung der angebotenen Funktionen auf der Plattform durch avidii bewirkt keine Änderung dieser Terms of Service. Eine Änderung dieser Terms of Service durch avidii kann nur gemäss dem in Ziffer 1.5 vorgesehenen Prozedere erfolgen.

5.12 Jederzeit kann avidii Sie als Nutzer mittels SMS, Telefonanruf und/oder Email zu Zwecken der Qualitätssicherung der Plattform oder zusätzlichen Abklärung im Zusammenhang mit der Plattform kontaktieren.

6. Kostenfreie Probe-Nutzung und vergünstigte Nutzungen

6.1 Es ist sowohl den Lerncoaches als auch avidii möglich und liegt beidseitig in deren alleinigem Ermessen zwecks Werbung für die Plattform und Dienste kostenfreie Probe-Nutzungen eines an sich kostenpflichtigen Dienstes, insbesondere eines Lerncoachings, zu offerieren. Gleiches gilt für Rabatte, Gutscheine, Treueprogramme, Punkteprogramme, Verlosungen, Wettbewerbe oder andere Werbeanreize vergünstigte Nutzungen der Plattform und Dienste für Lernende bzw deren gesetzliche Vertreter. Bei kostenlosen Probe-Nutzungen oder vergünstigten Nutzungen kann avidii die Lerncoaches entschädigen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Umgekehrt kann ein Lerncoach nicht verpflichtet werden, kostenlose Probe-Nutzungen oder vergünstigte Nutzungen von Diensten ausführen zu müssen. Es ist den Lerncoaches gestattet, die Plattform und die eigenen Dienste darauf nach freiem Ermessen auf eigene Kosten zu bewerben, sofern dadurch nicht der Eindruck entsteht, ein Lerncoach handle im Namen, als Vertreter, im Auftrag oder als Mitarbeiter von avidii. 

6.2 Sie haben als Nutzer (Lernende/gesetzlicher Vertreter) keinen Anspruch auf eine kostenfreie Probe-Nutzung. Alleine ein Lerncoach oder avidii bestimmen Inhalt und Dauer eines Dienstes, der zur kostenfreien Probe-Nutzung bereitgestellt wird. Wird Ihnen als Nutzer eine kostenfreie Probe-Nutzung eines Lerncoaching gewährt, ist die Probe-Nutzung mit dem Ende der Lern-Session beendet, ohne dass es hierfür einer weiteren Beendigungshandlung eines Lerncoaches oder von avidii und/oder von Ihnen als Nutzer (bspw. Kündigung) bedarf.

6.3 Es ist sowohl den Lerncoaches als auch avidii möglich und liegt beidseitig in deren alleinigem Ermessen gemäss Ziffer 6.1 Rabatte, Boni, Gutscheine, Treueprogramme, Punkteprogramme, Verlosungen, Wettbewerbe oder andere Werbeanreize für die Dienste auf der Plattform anzubieten. Diese Anreize haben in der Regel ihre eigenen spezifischen Regeln, Einschränkungen und Begrenzungen (z.B. die Begrenzung, wann, wie oft und unter welchen Umständen Sie als Nutzer für die Werbeaktion berechtigt sind). Sie sind als Nutzer dafür verantwortlich, diese anwendbaren Regeln, Einschränkungen und Beschränkungen sorgfältig zu prüfen und einzuhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht an Eigengeschäften, Absprachen, Smurfing (definiert als Aufteilung grosser Bestellungen oder Verkaufstransaktionen in mehrere Einzeltransaktionen, um mehrere Rabatte oder Zahlungen zu erhalten) oder anderweitigem Spielen oder Betrug des Systems zu beteiligen. Durch die Teilnahme an solchen Werbeaktionen erklären Sie sich als Nutzer damit einverstanden, dass Sie an die jeweils geltenden Regeln und Einschränkungen gebunden sind und dass ein Lerncoach oder avidii nach eigenem Ermessen Zahlungen oder Vorteile im vollen Umfang des geltenden Rechts verweigern kann (z.B. wenn ein Lerncoach oder avidii der Meinung ist, dass unzulässige Aktivitäten stattgefunden haben oder ein Code abgelaufen ist). Alle Werbeaktionen können jederzeit ohne Benachrichtigung des Empfängers ablaufen.

7. Kostenpflichtige Nutzung & Zahlungsabwicklung

7.1 Die Dienste auf der Plattform, insbesondere Lerncoaching, sind unter Vorbehalt der Ziffern 6.1 und 6.2 kostenpflichtig. Sowohl das Zahlen, als auch die entsprechende Entgegennahme solcher Zahlungen für Dienste, welche über die Plattform erfolgen, ist als Nutzer ausschliesslich durch die Funktionen der Plattform oder der darin gemäss Ziffer 7.2 integrierten Online-Bezahldienste möglich und erlaubt. Die Plattform kann verschiedene Zahlungsmodelle unterstützen (z.B. pay-as-you-go, Abo, pre-paid). Die aktuell möglichen Zahlungsmodelle sind jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii sowie auf der Plattform und deren integrierten Online-Bezahldiensten einsehbar. Falls die Plattform technisch mehrere Zahlungsmodelle unterstützen kann, können Sie auch als Lerncoach frei wählen, nach welchem Sie Ihre Dienste, insbesondere Lerncoaching, anbieten wollen.

7.2 Auf der Plattform kann avidii für alle oder einzelne Zahlungsmodelle einen oder mehrere Online-Bezahldienste von externen Anbietern (z.B. Stripe, PayPal, Twint) integrieren. Mit Ihrer Registrierung auf der Plattform als Nutzer stimmen Sie zu, dass damit für Sie gleichzeitig eine User-ID auf dem Zahlungskonto der Plattform in einem Online-Bezahldienst eröffnet wird. Das Zahlungskonto bzw. die User-ID von Ihnen als Nutzer auf diesem Online-Bezahldienst lautet gemäss Ihren persönlichen Daten. Sie stimmen hiermit als Nutzer zu, dass der Online-Bezahldienst gemäss seinen Terms of Service Transaktionsgebühren erheben kann.

7.3 Im Zahlungsmodell, das nach effektiv beanspruchter Zeit für einen Dienst, insbesondere Lerncoaching, abgerechnet wird (“pay-as-you-go”), ist für alle Nutzer einzig die Messung der Zeit durch die Systeme der Plattform und der darauf basierten Fakturierung der integrierten Online-Bezahldiensten verbindlich. Die Zahlungspflicht beginnt unmittelbar nach erfolgtem Matching zwischen Lernende(r/m) und Lerncoach und endet sofort mit Abbruch oder Beendigung der entsprechenden Lern-Session. 

7.4 Die Plattform kann automatisch nur Vermittlungen von Angeboten und Nachfragen zu einem von ihr vorgeschlagenen Preis ermöglichen. Der aktuelle von der Plattform vorgeschlagene Preis ist jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii, in Ihren Profileinstellungen als Nutzer auf der Plattform oder in den in die Plattform integrierten Online-Bezahldiensten ersichtlich. Anstelle dieser Automatik können Sie als Lerncoach einen Preis ansetzen, der tiefer oder höher ist, als derjenige, der von der Plattform vorgeschlagen wird. Kommt so oder anders ein Vertrag über einen Dienst, insbesondere über eine Lern-Session gemäss Ziffer 9.1, Zustande, ist avidii berechtigt, als Vermittlungs- und Nutzungsgebühr 33.33% (ein Drittel) vom durch die Plattform vorgeschlagenen Preis oder von einem davon durch den Lerncoach höher angesetzten Preis für sich einzufordern und abzubuchen. In jedem Fall beträgt die Vermittlungs- und Nutzungsgebühr mindestens 0.25 CHF (Rappen) pro Minute Lern-Session.

7.5 Das Zahlungsmodell eines Abonnements (“Abos”) für Dienste, unterliegt für alle Nutzer nicht der vorliegenden Ziffer 7 dieser Terms of Services, sondern separaten Konditionen, die in Absprache mit avidii oder durch separate Terms of Services vereinbart werden können.

7.6 Ist für ein Zahlungsmodell und/oder eine Zahlungsmethode die Hinterlegung Ihrer (gültigen und mit ausreichender Limite versehenen) Kreditkarte notwendig, ermächtigen Sie als Nutzer für den Fall, dass eine Abbuchung abgelehnt wird, je einzeln, unabhängig voneinander a) avidii, b) den betroffenen Lerncoach und c) die Online-Bezahldienste, ohne, dass diese Sie als Nutzer nochmals benachrichtigen müssen (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben), nach deren alleinigem Ermessen: a) dieselbige Zahlung nach hinterlegter Zahlungsmethode erneut vorzunehmen bzw. abzubuchen; und/oder; b) von einem anderen Zahlungsmodell und/oder einer Zahlungsmethode, die sie als Nutzer auf der Plattform hinterlegt haben, abzubuchen.

8. Rechte und Pflichten zwischen Nutzern sowie zwischen Nutzern und avidii

8.1 Lernende bzw. deren gesetzliche Vertreter können mit einem Lerncoach einen Lern-Session-Vertrag abschliessen. Wenn der Lernende auf der Plattform den Button «Lern-Session starten» klickt, gibt er gegenüber dem durch die Plattform vorgeschlagenen Lerncoach ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Lern-Session-Vertrags sowie zur Bezahlung des dafür erforderlichen Preises gemäss dem jeweilig gewählten Zahlungsmodell (z.B. pay-as-you-go, Abo, vgl. Ziffer 7) ab.. Die Annahme dieses Angebots erfolgt, sobald ein Lerncoach eine Lern-Session durch Klicken des Buttons «Annehmen» (oder eines gleichbedeutenden Buttons) annimmt und dadurch in die Lern-Session auf der Plattform zum Lernenden hinzugeschaltet wird.  

8.2 Sie als Lerncoach erbringen in Kenntnis des Vertragszwecks (hierzu vgl. Ziffer 3) in eigener Verantwortung, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die folgenden Leistungen nach Massgabe allgemeiner Lerncoaching-Standards direkt gegenüber den Lernenden auf der Plattform: a) Fachkompetente Lehrtätigkeit (u.a. Problemerörterung, Erklärungen, Aufgaben besprechen und den Lernende beim eigenständigen Verstehen und Lösen unterstützen) in den Schulfächern auf entsprechender Schulstufe, die Sie auf der Plattform in ihrem Nutzerkonto als Lerncoach gemäss Ziffer 3.1 und 3.4 angeben; b) Pädagogisch und didaktisch kompetente Lehrtätigkeit, welche auf das Alter, die Schulstufe und die charakteristischen Lerneigenschaften des jeweiligen Lernenden angepasst ist; c) Sorgfältiges und auf den jeweiligen Lernenden bezogenes Feedback (u.a. handlungsorientiertes Feedback, Verbesserungsvorschläge) während oder am Ende einer jeden durch Sie als Lerncoach getätigten Lern-Session auf der Plattform.

8.3 Sie unterliegen als Lerncoach bei Ihrer Leistungserbringung keinem Weisungs- und Direktionsrecht seitens avidii. 

8.4 Sie können als Lerncoach jede Anfrage nach einer Lern-Session durch einen Lernenden eigenständig und in freiem Ermessen mittels Funktion der Plattform im Einzelfall akzeptieren oder ablehnen. Die Ablehnung solcher Lernanfragen hat keine durch avidii gezogenen Konsequenzen. Lehnen Sie als Lerncoach eine Anfrage nach einer Lern-Session ab, ist avidii berechtigt, für Sie eine Subrogation für die entsprechend abgelehnte Lern-Session durch einen anderen Lerncoach vorzunehmen. Gleiches gilt, wenn Sie als Lerncoach nicht innerhalb einer in Anbetracht der Instant-Verfügbarkeit gemäss Ziffer 2.6 und 3.3 angemessenen Zeit («Frist») reagieren, d.h. eine Ihnen unterbreitete Lern-Anfrage innerhalb dieser Frist weder akzeptieren, noch ablehnen. Die Frist wird primär durch den jeweiligen Lernenden im Einzelfall (Anfrage Lern-Session) durch sein Verhalten auf der Plattform vorgegeben (“Primär-Frist”). Sekundär kann avidii, bei ausbleibender Reaktion eines Lernenden, eine standardisierte Frist setzen, die sich anhand des Durchschnitts aller Primär-Fristen der Nutzer über einen gewissen Zeitraum ergibt. Sie haben als Lerncoach keinen Anspruch auf Auslastung mit Lern-Sessions durch avidii, noch, dass Sie mit einem bestimmten Lernenden für eine Lern-Session verbunden werden.

8.5 Die Leistungserbringung durch Sie als Lerncoach geschieht zu 100% online durch Fernunterricht via die Plattform. Dabei wählen Sie als Lerncoach Ihren Tätigkeitsort nach Ihrem freien Ermessen. Sie sind als Lerncoach durch avidii an keine festen Zeiten der Erbringung Ihrer Leistung gebunden. Einzig die Lernenden bestimmten mit der jeweiligen Anfrage nach einer Lern-Session auf der Plattform Zeitpunkt und Dauer einer konkreten Leistungserbringung.

8.6 Sie haben als Lerncoach für die technischen Hilfsmittel, um die Plattform für Ihre Leistungserbringung zu nutzen, selbst besorgt zu sein. Hierfür entschädigt avidii weder Anschaffung, Gebrauch noch Abnutzung (allesamt Investitionen) der notwendigen technischen Hilfsmittel wie z.B., Internetanschluss, Tablet oder Convertible-PC/Laptop (inkl. Input-Device).

8.7 Sie haben als Lerncoach das Recht, selbige Leistungen wie Sie diese in Selbständigkeit auf der Plattform von avidii erbringen, selber ausserhalb der Plattform anzubieten oder solche für Dritte zu erbringen. Hierfür bedarf es auch keiner vorherigen Zustimmung seitens avidii.

8.8 Als Lerncoach ermächtigen Sie avidii hiermit, die von Ihnen angebotenen Fachkenntnisse und allfällig andere Daten auf der Plattform darzustellen und Ihnen über die Plattform Möglichkeiten für den vertraglichen Abschluss von Diensten, insbesondere von Lern-Session, bereitzustellen. Dabei kann avidii aber nicht garantieren, dass tatsächlich Lern-Session-Verträge zustande kommen werden. Es besteht für Sie als Lerncoach kein Anspruch, dass avidii Ihnen einen Lern-Session-Vertrag ermöglicht. 

8.9 Die gemäss diesen Terms of Service  zu erbringenden Tätigkeiten / Leistungen von Ihnen als Lerncoach gelten sowohl zivil- als auch sozialversicherungsrechtlich als selbständige Erwerbstätigkeit. Mit Registrierung auf der Plattform kann Ihre Selbständigkeitsbescheinigung von der für Sie zuständigen AHV-Ausgleichskasse eingefordert werden. Sie sind als Lerncoach somit selbst besorgt, die Beiträge für sich mit der zuständigen Sozialversicherungsbehörde (i.d.R. AHV-Ausgleichskasse) abzurechnen. Deshalb schuldet avidii Ihnen als Lerncoach somit keine Sozialversicherungsbeiträge (AHV, IV, EO, ALV, usw.) oder anderweitige Entschädigungsleistungen bei Ferien, Krankheit, Unfall, Invalidität oder Tod. Ebenso werden Sie als Lerncoach durch avidii nicht für die berufliche Vorsorge (Pensionskasse) sowie für Berufs- und Nichtberufsunfälle versichert. Sollte die zuständige Sozialversicherungsbehörde diese Terms of Service entgegen den Erwartungen der Parteien in einem späteren Zeitpunkt als unselbständige Erwerbstätigkeit qualifizieren und Sozialversicherungsbeiträge bei avidii einfordern, verpflichten Sie sich als Lerncoach, diese der avidii, soweit gesetzlich zulässig, nachträglich gegen Rechnungsstellung innert 30 Tagen zu ersetzen.

8.10 Als Nutzer verpflichten Sie sich, avidii unverzüglich zu benachrichtigen, sobald der Verdacht einer unberechtigten Nutzung Ihres Nutzerkontos besteht. Liegt der Verdacht einer unberechtigten Nutzung eines Nutzerkontos vor oder verstossen Sie als Nutzer gegen geltende gesetzliche Bestimmungen oder gegen diese Terms of Service, so ist avidii berechtigt, Ihr Nutzerkonto ohne weitere Schritte zu sperren oder zu löschen.

8.11  Als Lerncoach geben Sie im Rahmen Ihrer Registrierung auf der Plattform an, in welchen Fachbereichen (z.B. Schulfächern, Schulstufen) Sie Dienste anbieten können und möchten. Wenn von Lernenden Anfragen für Dienste in einem relevanten Fachbereich über die Plattform eingehen, kann avidii Sie als Lerncoach benachrichtigen; eine Verpflichtung dazu besteht nicht. Auf der anderen Seite besteht für Sie als Lerncoach keine Verpflichtung, auf Anfragen für die Leistung eine Dienstes zu reagieren oder diese anzunehmen.

8.12 Ein Lernender hat keinen Anspruch darauf, an einen bestimmten Lerncoach vermittelt zu werden. Ihre Verfügbarkeit als Lerncoaches richtet sich ausschliesslich nach den von Ihnen selbst auf der Plattform gewählten Präsenzzeiten und ob Sie eine entsprechende Lernanfrage akzeptieren. 

8.13 Alle Nutzer verpflichten sich, über ihnen bekannt gewordene Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der avidii sowie über personenbezogene Daten anderer Nutzer, Mitarbeitenden der avidii und Dritten auch über die Vertragslaufzeit und Bindung dieser Terms of Services hinaus Stillschweigen zu bewahren. Die Nutzer haben bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform die Vorschriften über den Datenschutz (insb. DSG, DSGVO) in der jeweils geltenden Fassung zu befolgen.

8.14 Unter der Voraussetzung, dass Sie als Nutzer diese Terms of Service akzeptieren und solange Sie diese bei Ihrer Nutzung einhalten, gewährt avidii Ihnen als Nutzer eine eingeschränkte, persönliche, nicht ausschliessliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform sowie Erstellung und Ansicht von Inhalten auf der Plattform. Als Nutzer dürfen Sie die Dienste und Inhalte auf der Plattform nur für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch nutzen. Als Nutzer erklären Sie sich damit einverstanden, keine Inhalte oder Informationen aus den Diensten durch automatisierte Mittel (wie z.B. Skripte, Bots, Spider, Crawler oder Scraper) einzusehen, zu kopieren oder zu beschaffen oder andere Data-Mining-Technologien oder -Prozesse zu verwenden, um Daten oder andere Materialien auf der Plattform, Diensten und Inhalten den zu framen, zu maskieren oder zu extrahieren (mit Ausnahme der standardmässigen Verwendung von Suchmaschinen oder Internetbrowsern), es sei denn, dies wurde von avidii durch eine gesonderte schriftliche Vereinbarung ausdrücklich genehmigt. Inhalte aus den Diensten dürfen nicht kopiert, reproduziert, modifiziert, neu veröffentlicht, heruntergeladen, hochgeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verteilt werden, es sei denn, dies werde durch die Funktionalität der Plattform willentlich von avidii unterstützt bzw. zugelassen, oder es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von avidii vor, oder es ist ausdrücklich in diesen Terms of Service vorgesehen. Wenn Sie als Nutzer den Inhalt via die Plattform gemäss diesen Terms of Service  herunterladen oder nutzen, müssen Sie: (a) alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumsvermerke intakt lassen; (b) keine Änderungen an den Inhalten vornehmen; und (c) keinen mit den Diensten verbundenen Objektcode kopieren oder anpassen oder einen mit der Plattform und ihren Diensten verbundenen Quellcode zurückentwickeln, modifizieren oder versuchen, diesen zu ermitteln (d) keinen mit den Diensten verknüpften Objektcode zu kopieren oder anzupassen oder einen mit den Diensten verknüpften Quellcode zurückzuentwickeln, zu verändern oder zu versuchen, diesen herauszufinden, oder einem Dritten (ob zu Nutzen des Nutzers oder nicht) dies zu tun. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten. Wenn Sie als Nutzer (Lernende bzw. gesetzlicher Vertreter) gemäss diesen Terms of Services für eine Lizenz zur Nutzung sowie den Zugriff auf Dienste und Inhalte auf der Plattform berechtigt sind, dürfen Sie Ihre Lizenz nicht mit anderen (Dritten) teilen. Jederzeit kann avidii den Umfang des Zugriffs eines Nutzers auf Dienste und Inhalte in angemessener Weise beschränken, einschliesslich der Beschränkung der Zeit oder der Anzahl der Dienste und Inhalte, auf die der Nutzer zugreift, oder der Maschinen, die er/sie für den Zugriff auf diese Inhalte verwendet, um den unbefugten Zugriff Dritter auf diese Dienste und Inhalte oder deren Nutzung zu verhindern.

9. Verhaltensregeln bei der Nutzung

9.1 Wir bei avidii sind den Lernenden und ihren Lernergebnissen verpflichtet genauso wie der Freunde und Motivation am Lernen. Wir glauben, dass akademische Integrität ein grundlegender Teil des Lernprozesses ist und unsere Plattform und Dienste sind so konzipiert, diese zu bewahren. Unsere Dienste sind darauf ausgelegt, das Lernen zu unterstützen, nicht zu ersetzen. Wir bei avidi arbeiten hart daran, den traditionellen Schulunterricht mit einer Reihe von verschiedenen Tools zu ergänzen, die bei Bedarf rund um die Uhr zur Verfügung stehen, wo und wann immer die Lernenden sie brauchen.

9.2 Das Kopieren von Lösungen oder das Veröffentlichen von unerklärten Antworten fördert das Ausfüllen von Aufgaben, ohne sie zu verstehen, und das ist etwas, was wir bei den Diensten nicht unterstützen. Unsere Plattform, Dienste und Inhalte sollten von einem Nutzer niemals für irgendeine Art von Betrug oder Täuschung verwendet werden – wie z. B. das Abfragen von Antworten auf einen Test oder eine Prüfung oder das Kopieren von online gefundenen Antworten und das Einreichen als die eigenen. Diese Aktionen vereiteln den Zweck des Lernens und sind für niemanden fair. Ein solcher Missbrauch unserer Plattform kann zum Ausschluss eines Nutzers von unserer Plattformen führen.

9.3 Bei avidii sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, mit Pädagogen zusammenzuarbeiten, um unsere Plattform und Dienste zu einer wertvollen Ressource für Lerncoaches und Lernende zu machen. Wenn sie uns wegen eines Problems der akademischen Integrität kontaktieren möchten, senden sie uns bitte eine E-Mail an hello@avidii.com (Email-Betreff: Pädagogik).

9.4 Sie als Nutzer sind allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie auf oder in Verbindung mit unserer Plattform und Diensten erstellen und einreichen, sowie für alle Materialien oder Informationen, die Sie anderen Nutzer irgendwie zugänglich machen. Gleiches gilt ganz allgemein für Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern. Wenn Sie als Nutzer Inhalte über die Dienste erfassen, hochladen oder anderweitig zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Community-Nutzungsregeln einzuhalten, nach der insbesondere folgende Nutzung und Verbreitung von Inhalten (folgend «Hanldungen») untersagt sind: a) Handlungen, die offenkundig beleidigend sind oder zu Rassismus, Hass oder körperlichen Schaden jeglicher Art gegen eine Gruppe oder Einzelperson aufrufen oder solches gutheisst und fördert; b) Handlungen, die einen anderen Nutzer oder einen Dritten belästigen oder deren Belästigung befürworten; c) Handlungen, die Menschen in sexueller oder gewalttätiger Weise ausbeuten oder Nacktheit, exzessive Gewalt oder anstössige Inhalte enthalten oder einen Link zu einer nicht jugendfreien oder anderweitig anstössigen Website; d) Veröffentlichen von Informationen, die ein Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko für einen anderen Nutzer oder Dritte darstellen oder schaffen; e) Informationen darstellen oder fördern, von denen der Nutzer weiss, dass sie falsch oder irreführend sind, oder illegale Aktivitäten oder ein Verhalten fördern, das beleidigend, bedrohend oder obszön ist, diffamierend oder verleumderisch ist; f) kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne vorherige schriftliche Zustimmung von avidii beinhaltet, wie z. B. Wettbewerbe, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Werbung etc. Unerlaubte Werbung oder Aufforderung an einen Nutzer oder Dritten zum Kauf oder Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von diesen Terms of Services abgedeckt sind; g) Ein Foto oder Video einer anderen Person enthält, das Sie ohne deren Zustimmung veröffentlicht haben; h) Handlungen, die Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Vertragsrechte oder andere Rechte eines Nutzers oder Dritten verletzt oder zu verletzen versucht; i) Umgehung oder Modifizierung, der Versuch der Umgehung oder Modifizierung oder die Ermutigung oder Unterstützung eines anderen Nutzers bei der Umgehung oder Modifizierung von Sicherheitstechnologien oder Software, die Teil der Plattform und Dienste von avidii sind; j) Aktivitäten, die die Verwendung von Viren, Bots, Würmern oder anderen Computercodes, oder Programme, die die Funktionalität, Datenbanken, Dienste und Inhalte der Plattform oder von Hardware der Nutzer und Dritten unterbrechen, zerstören oder einschränken oder anderweitig die unbefugte Nutzung eines Computers oder eines Computernetzwerks oder den Zugriff darauf ermöglichen; k) Dienste und Inhalte der Plattform in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln ganz oder teilweise zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, herunterzuladen, zu schaben oder zu übertragen. Jegliche automatisierte Nutzung der Dienste, wie z. B. die Verwendung von Skripten zum Senden von Nachrichten oder zum Posten; l) Das Abdecken oder Verdecken von Werbebannern und/oder Sicherheitsfunktionen (z. B. Schaltfläche “Missbrauch melden”) auf der persönlichen Prole Seite des Nutzers oder der Plattform über HTML/CSS oder andere Mittel; m) Die Dienste oder die mit den Diensten verbundenen Netzwerke oder Dienste zu stören, zu unterbrechen oder in unangemessener Weise zu belasten; n) Aktivitäten, die in keinem Zusammenhang mit den Diensten stehen oder diese stören, wie z. B. das absichtliche Verbreiten falscher Problemlösungen, Beiträge etc.; o) Die Nutzung der Plattform und Dienste in einer Weise, die nicht mit geltendem Recht vereinbar ist; p) Das Kopieren von Lösungen oder das Veröffentlichen von unerklärten Antworten fördert das Ausfüllen von Aufgaben, ohne sie zu verstehen, und das ist etwas, was wir bei den Diensten nicht unterstützen.

9.5 Ihnen kann als Nutzer (Lernende/gesetzlicher Vertreter) durch einen Lerncoach oder avidii erlaubt werden, jedoch nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung, bestimmte Inhalte auf der Plattform mit Dritten («soziale Verbreitung») ausserhalb der Plattform zu teilen. Die Dienste können es Ihnen als Nutzer bspw. ermöglichen, bestimmte Inhalte an Freunde zu senden, Inhalte auf Ihrer persönlichen Website oder solchen von Dritten sowie auf Ihren persönlichen Profilen auf Social Media anzuzeigen, zu teilen und zu veröffentlichen. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, dass Sie dabei nicht den Eindruck erwecken, dass avidii Ihre persönlichen Kommentare billigt. Jederzeit behält sich avidii das Recht vor, die Genehmigung zur sozialen Verbreitung jederzeit und aus beliebigen Gründen zu widerrufen, und Sie verpflichten sich als Nutzer und sind damit einverstanden, die soziale Verbreitung sofort einzustellen, sobald ein Lerncoach oder avidii Ihnen den Widerruf mitteilt, und alle Bedingungen einzuhalten, die avidii im Zusammenhang mit der sozialen Verbreitung von Inhalten statuiert. Ebenso können die Dienste Inhalte bereitstellen, die Sie als Nutzer durch Einfügen des von avidii zur Verfügung gestellten HTML- oder sonstigen Codes (in der Regel als Einbettungscode gekennzeichnet) in Ihre persönliche Webseite, die Webseite eines Drittanbieters oder die Webseite eines sozialen Netzwerks einbetten können («Widgets»). Widgets sind Inhalte von avidii und unterliegen der oben beschriebenen beschränkten, widerruflichen Lizenz. Jederzeit ist avidii berechtigt, die Bereitstellung der für den Betrieb der Widgets erforderlichen Dienste einzustellen oder von Ihnen als Nutzer eingebettete Widgets jederzeit und ohne jegliche Haftung Ihnen als Nutzer gegenüber zu deaktivieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Erlaubnis von avidii zur Verwendung von Widgets Ihnen (oder einem Dritten) keine geistigen Eigentumsrechte an dem Widget oder an Inhalten, die über ein Widget verfügbar gemacht werden, einräumen.

10. Schlecht- oder Nichterfüllung von Lern-Session Verträgen

10.1 Im Verhältnis zwischen Lerncoaches und Lernenden bzw. deren gesetzlichen Vertreter gelten die gesetzlichen Bestimmung über die Erfüllung bzw. Nichterfüllung von Verträgen. Das Inkasso- und Delkredererisiko trägt der Lerncoach als Erbringer der Dienste und Vertragspartei eines Lernenden bzw. dessen gesetzlichen Vertreter selber. 

10.2 Wenn ein Lerncoach einen Lern-Session-Vertrag oder Teile davon nicht oder schlecht erfüllt hat (z.B. vorzeitiges Verlassen der Lern-Session, fehlende fachliche Kompetenz, unangemessener Umgang mit dem Lernenden), oder umgekehrt die/der Lernende bzw. sein gesetzlicher Vertreter den Lern-Session-Vertrag oder Teile davon nicht erfüllt hat (z.B. fehlende Beteiligung/Willen zum Lernen, ungebührendes Verhalten gegenüber dem Lerncoach), können die Nutzer eine begründete Beschwerde an avidii via hello@avidii.com (Email-Betreff “Beschwerde”) richten. In diesen Fällen kann avidii die Qualität des Lern-Session (Video-Recording) überprüfen und zunächst versuchen, zwischen dem Lernenden bzw. gesetzlichen Vertreter und dem Lerncoach zu vermitteln. Der Lernende bzw. sein gesetzlicher Vertreter und der Lerncoach sind schon jetzt damit einverstanden, dass avidii über das Bestehen und die Höhe eines etwaigen Anspruchs auf Bestehen, Rückerstattung oder Reduktion des Preises entscheiden kann, jedoch nicht dazu verpflichtet ist (Ziffer 10.1 bleibt vorbehalten). 

10.3 Bei Nicht- bzw. Schlechterfüllung des Lern-Session-Vertrages durch den Lerncoach während einer laufenden Lern-Session kann der Lernende durch die Funktionalität der Plattform direkt in der Lern-Session seine Lernanfrage einem neuen Lerncoach zustellen, wodurch der nicht erfüllende Lerncoach für diese Lernanfrage substituiert wird. Nimmt der neue Lerncoach die Lernanfrage an, wird der Lern-Session-Vertrag auf den neuen Lerncoach übertragen, wobei der nicht- oder schlechterfüllende Lerncoach für seine Zeit des nicht erfüllten Lern-Sessions-Vertrags nicht entschädigt wird. 

10.4 Die Dienste und Inhalte auf der Plattform, insbesondere das Lerncoaching sollte von einem Nutzer nicht als Ersatz für Hausaufgaben, Unterrichtsanforderungen, Aufgaben und zugehörige Materialien verstanden werden. Zu keiner Zeit übernimmt avidii eine Garantie für die Richtigkeit oder Qualität der Antworten oder anderer Lernmaterialien, die als Inhalte in den Diensten erscheinen.

11. Immaterialgüterrechte, insbesondere Urheberrecht

11.1 Als Nutzer räumen Sie avidii sämtliche urheberrechtlichen Nutzungsrechte sowie die Nutzungsrechte an sonstigen verwandten Schutzrechten an Inhalten ein, die Sie im Rahmen dieser Terms of Service auf der Plattform erstellen (insbesondere Feedback, Fotos, Grafiken, Texten, Audionachrichten, Videos). Dies beinhaltet insbesondere die Einräumung der umfassenden, nicht ausschliesslichen, zeitlichen, räumlichen, quantitativen und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte. Die Rechteübertragung erfolgt ausdrücklich unentgeltlich. Zwingende gesetzliche Rechte von Ihnen als Nutzer bleiben unberührt.

11.2 Sofern von avidii nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Inhalte, die in den Diensten enthalten oder anderweitig Teil der Dienste sind, einschliesslich vergangener, gegenwärtiger und zukünftiger Versionen, Domainnamen, Quell- und Objektcode, Text, Website-Design, Logos, Grafiken, bibliografische und Zitierinformationen, Icons sowie deren Auswahl, Zusammenstellung und Anordnung und das “Look and Feel” der Dienste, im Eigentum und unter der Kontrolle oder Lizenz von avidii oder unseren Subakkordanten und Drittpartner. Der Inhalt ist durch Urheberrechts-, Marken-, Patent- und andere Gesetze, Regeln, Vorschriften und Verträge vor unbefugter Nutzung, Vervielfältigung und Verbreitung geschützt.

11.3  Urheberrechtlich geschützte Werke Dritter dürfen von den Nutzern nur hochgeladen werden, soweit sie gemeinfreie Inhalte sind oder für Werke schulischer Eigengebrauch vorliegt.

12. Vertraulichkeit

12.1 Als Nutzer verpflichten Sie sich, die Ihnen von avidii übermittelten Zugangsdaten über Ihr Nutzerkonto geheim zu halten. Sie sind für alle Aktivitäten, die von Ihrem Nutzerkonto ausgehen, selbst verantwortlich.

12.2 Als Nutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass avidii als Systemadministrator der Plattform uneingeschränkt Einsicht in die Daten Ihres Nutzerkontos hat. Ebenfalls sind Sie sich als Nutzer bewusst, dass alle Leistungserbringungen auf der Plattform (insbesondere die Lern-Sessions selber) aufgezeichnet werden und die aufgezeichnete Inhalte durch avidii anderen Lernenden und Lerncoaches auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden können, wobei avidii jederzeit den Schutz personenbezogener Daten respektiert.

13. Datenschutz (Privacy Policy)

Der Schutz Ihrer Daten als Nutzer hat für avidii oberste Priorität. Die Einzelheiten können Sie als Nutzer unserer Datenschutzerklärung (Privacy Policy) unter https://avidii.com/privacy-policy/ entnehmen.

14. Haftung

14.1 Gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet avidii nur, wenn ein Schaden durch avidii grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Die Haftung von avidii für leichte Fahrlässigkeit ist – ausgenommen für Personenschäden – ausgeschlossen. Gleiches gilt für die Erfüllungsgehilfen der avidii.

14.2 Für die Erfüllung vertraglicher und sonstiger Pflichten der Lerncoaches gegenüber den Lernenden bzw. deren gesetzlichen Vertreter übernimmt avidii keine Haftung. Insbesondere haftet avidii nicht für die Verfügbarkeit der Lerncoaches oder für etwaige Schäden des Lernenden bzw. gesetzlichen Vertreters, die sich im Zusammenhang mit der Durchführung eines Lern-Session-Vertrags ergeben. Hinsichtlich des Bestehens oder der Rückerstattung des Preises für eine nicht oder schlecht erfüllte Lern-Session können die Nutzer gemäss Ziffer 10.2 vorgehen. Alle darüber hinausgehenden Ansprüche sind direkt gegenüber dem Nutzer als Vertragspartei geltend zu machen.

14.3 Für die von Nutzern auf der Plattform zur Verfügung gestellten Inhalte oder den Inhalt von Websites, zu denen auf der Plattform ein Link hergestellt wird, haftet avidii nicht. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche der Lerncoach verwiesen hat. Der Nutzer ist daher alleine dafür verantwortlich, Inhalte von anderen Nutzern und Dritten kritisch zu prüfen und in eigener Verantwortung zu beurteilen.

14.4 Der Nutzer verpflichtet sich, avidii vollständig schad- und klaglos zu halten, wenn avidii von anderen Nutzern wegen Ansprüchen aus einem Lern-Session-Vertrag oder von anderen Nutzern oder Dritten wegen der vom Nutzer auf der Plattform eingestellten Inhalte zivil- oder strafrechtlich, gerichtlich oder aussergerichtlich in Anspruch genommen wird. Die Freistellung umfasst auch Strafen, Schadenersatz und sämtliche Kosten der Rechtsverteidigung.

15. Löschung Nutzerkonto, Vertragsbeendigung

15.1 Das Vertragsverhältnis zwischen avidii und dem jeweiligen Nutzer bezüglich der Nutzung der Plattform beginnt mit erfolgreicher Registrierung des Nutzers auf der Plattform. Sowohl der Nutzer als auch avidii sind berechtigt, dieses Vertragsverhältnis jederzeit mit sofortiger Wirkung zu beenden, wobei in diesem Fall die Registrierung als Nutzer zu löschen ist. Eine Löschung des Nutzerkontos gilt umgekehrt als Vertragsbeendigung dieser Terms of Services.

15.2 Bei einer Vertragsbeendigung werden den Lernenden allfällige noch nicht aufgebrauchte Guthaben zurückerstattet bzw. dem Lerncoach seine bis dahin erbrachten Leistungen ausgezahlt. Es bleibt die Ziffer 7 vorbehalten.

16. Schlussbestimmungen sowie Anwendbares Recht & Gerichtsstand

16.1 Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen Terms of Service und abweichenden schriftlichen Vereinbarungen zwischen Nutzern sowie zwischen einem Nutzer und avidii gehen die Bestimmungen der abweichenden Vereinbarungen diesen Terms of Service vor.

16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Terms of Service ungültig sein oder werden, so wird dadurch der übrige Inhalt der Terms of Service nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die rechtlich Bestand hat und dem Willen der Nutzer und jenem von avidii wirtschaftlich am nächsten kommt.

16.3 Diese Terms of Service inkl. Privacy Policy können von avidii in beliebigen Sprachen zur Verfügung gestellt werden. Rechtsverbindlich und massgebend ist und bleibt einzig die hier vorliegende deutsche Sprachfassung.

16.4 Nutzer dürfen ihre jeweiligen Rechte und Pflichten aus diesen Vertragsverhältnissen untereinander oder gegenüber avidii ohne schriftliche Zustimmung der avidii Dritten weder weitergeben, noch abtreten.

16.5 Zu keinem Zeitpunkt sind die Bestimmungen und Abmachungen unter den Nutzern und von Nutzern zu avidii gemäss diesen Terms of Service dahingehend auszulegen und zu verstehen, dass ein einfach Gesellschaft nach Art. 530 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (SR 220) zwischen Nutzern und einem Nutzer zu avidii bestehen soll. 

16.6 Diese Terms of Service und sämtliche weitere Vereinbarungen mit avidii unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz

1. Geltungsbereich und Annahme dieser Terms of Service

1.1 Die Avidii AG mit Sitz an der Spissenstrasse 8, in 6047 Kastanienbaum (LU), Schweiz, eingetragen im Handelsregister unter CHE-189.175.802 (folgend als «avidii» bezeichnet), bietet via Web- und Mobile-App (iOS, Android) eine Online-Plattform (folgend alle Softwarekomponenten insgesamt die «Plattform») zur Vermittlung von «Education as a Service» (EaaS) an. Diese EaaS oder Teile davon können durch selbständige Dritte in eigenem Namen und auf eigene Rechnung erbracht werden. Die Plattform zur Vermittlung von EaaS kann avidii auch durch Tochtergesellschaft oder Subakkordanten erbringen oder betreiben lassen.

1.2 Diese Terms of Service gelten für alle auf der Plattform als Nutzer in ihrer jeweiligen Nutzerrolle registrierten Personen (folgend jeweils ein oder gemeinsam die «Nutzer»). Sie regeln die Rechte und Pflichten der Nutzer untereinander und zu avidii beim Besuch der Plattform und der Nutzung der darauf angebotenen Funktionen und Dienste.

1.3 Für die Nutzung der Plattform durch Sie als Nutzer gelten ausschliesslich diese Terms of Service in der jeweiligen Fassung («Version»), wie diese im Zeitpunkt Ihrer Registrierung Ihres Nutzerkontos oder danach in einer gemäss Ziffer 1.5 durch avidii bereitgestellten Update-Version vorliegt. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen sind nur wirksam, wenn avidii diesen explizit, schriftlich zugestimmt hat.

1.4 Mit Ihrer Registrierung als Nutzer auf der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Terms of Service gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Nutzung der Plattform ist nur mit Zustimmung zu diesen Terms of Service möglich.  

1.5 Die Bestimmungen dieser Terms of Service können von avidii ohne Angabe von Gründen geändert werden (neue «Version/Update»). Das Inkrafttreten einer neuen Version erfolgt einerseits durch Bekanntmachung auf der Plattform, in Ihrem Nutzerkonto, andererseits auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii. Es kann durch avidii mittels Push-Notification zusätzlich auf eine neue Version hingewiesen werden. Benutzen Sie als Nutzer die Plattform und/oder Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Terms of Service weiter, gelten die Änderungen von Ihnen zur Kenntnis genommen und akzeptiert. Die aktuell geltenden Terms of Service sind für Sie und Dritte jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Internetpräsenz von avidii einsehbar.

2. Allgemeine Begriffsbestimmungen und Nutzerrollen (alphabetisch geordnet) 

2.1 «Dienste» bezeichnet alle Bildungsdienstleistungen, insbesondere solche von einem selbständigerwerbenden Lerncoach für einen Lernenden («Lerncoaching»), die mit Ihrem Nutzerkonto als Nutzer und den Funktionen auf der Plattform in Zusammenhang stehen.

2.2 «Dritte» im Sinn dieser Terms of Service sind alle natürliche oder juristische Person, die von den als Nutzer registrierten Person und von avidii verschieden sind, selbst wenn vom Nutzer zu einer solchen Person private, familiäre, rechtliche und/oder wirtschaftliche Beziehungen bestehen sollten.

2.3  «Gesetzlicher Vertreter» (Erziehungsberechtigte, i.d.R. die Eltern), bezeichnet eine Person, die gesetzlich autorisiert ist, für einen oder mehrere minderjährige Nutzer rechtsverbindlich zu handeln und u.a. diese für die Nutzung oder das Anbieten kostenpflichtiger Dienste auf der Plattform (pauschal) zu autorisieren sowie bestimmte, diesen zugehörigen Inhalte auf der Plattform einzusehen und darüber zu entscheiden.

2.4 «Feedback» bezeichnet alle Rückmeldungen auf Sach- und Personenebene, die Lernende und Lerncoaches sich gegenseitig während einer Lern-Session oder am Ende einer solchen zur Verfügung stellen.

2.5 «Inhalte» bezeichnet alle Texte, Grafiken, Bilder, Software, Audio, Video, Informationen oder andere Dateien oder Materialien auf der Plattform, die von Nutzern und/oder avidii auf der Plattform erstellt oder hochgeladen wurden.

2.6 «Instant-Verfügbarkeit» bezeichnet die technologische Funktion sowie die Erwartungshaltung und das entsprechende Verhaltensweise der Nutzer auf der Plattform, damit Lernenden und Lerncoaches ohne Terminvereinbarung möglichst schnell, auch spontan eine Lern-Session starten können.

2.7 «Lerncoaching-Standards» bezeichnet allgemeine, sich nicht auf die konkrete Leistung der Dienste an Lernende bezogene, Handlungsstandards für die Lerncoaches, wie sie sich aus wissenschafts- und praxisbewährter Pädagogik, Didaktik und Methodik ergeben.

2.8 «Lerncoach» bezeichnet eine selbständigerwerbende Person als Nutzer, die Dienste, insbesondere ein Lerncoaching für Lernende, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung über die Plattform anbietet und für die Vermittlung und Durchführung dieser Dienste die Funktionen der Plattform nutzt.

2.9 «Lernende» bezeichnet eine Person als Nutzer, die für sich selbst Dienste, insbesondere Lerncoaching, über die Plattform nachfragt und nutzt.

2.10 «Lern-Session» bezeichnet alle Inhalte und die Zeitspanne, in der Lerncoaching von einem Lerncoach für einen Lernenden erbracht werden.

2.11 «Nutzer» sind Personen, die ein Nutzerkonto auf der Plattform mit mindestens einer der folgenden Nutzerrollen haben: als a) Lernender; b) gesetzlicher Vertreter; und/oder c) Lerncoach (folgend alle drei «Nutzerrollen») erstellt haben. Sie können auf der Plattform mehrere Nutzerrollen in ihrem Nutzerkonto führen.

2.12 «Nutzerkonto» bezeichnet ihr persönliches Nutzerprofil abhängig von der oder den Nutzerrollen, das sie durch ihre Registrierung als Nutzer oder danach auf der Plattform in Übereinstimmung mit diesen Terms of Service erstellt haben.

2.13 «Matching» bezeichnet die Funktion der Plattform, die Lernende möglichst unmittelbar («instant», vgl. Ziffer 2.6) auf ihre Lernanfrage hin mit einem zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Lerncoach für eine Lern-Session zusammenbringt.

2.14 «Lerncoaching» bezeichnet denjenigen Teil der Dienste, in dem ein Lerncoach einem Lernenden persönlich ein 1:1 Lern-Session gemäss Ziffer 9.3 und 9.4 diese Terms of Services gibt.

3. Leistungsbeschrieb des Service (Dienste & Funktionen)

3.1 «Für wen ist avidii als Lernende(r) konzipiert?» Die Dienste, insbesondere das Lerncoaching, auf der Plattform ist spezifisch für Schüler*innen der obligatorischen Schule (Primar- und Sekundarstufe I) sowie für Sekundarstufe II (Berufslehre, Berufsattest, Maturitätsschulen (Kantonsschulen, Gymnasien) und Fachmittelschulen (FMS)) konzipiert.

3.2  «Worin besteht der Nutzen?» Das Schulsystem der Schweizer Volksschule basiert auf einem Lehrplan pro Schulfach. Lehrpersonen unterrichten Klassen von ca. 20 Schüler*innen in Lektionen von 45 Minuten. Die Schulstufen mit ihrem jeweils vorausgesetzten Wissen und Können bauen aufeinander auf. Dieses System führt automatisch zu einer bestimmten Verdichtung des zu vermittelnend Schulstoffs und einem allgemeinen Tempo im Schulunterricht, dem die ganze Klasse folgen muss. Jedoch lernt jedes Kind unterschiedlich schnell sowie auf unterscherschieldiche Art und Weise. So erstaunt es nicht, dass viele Lernende in einzelnen für sie schwieriger zugänglichen Schulfächern systematisch Lernlücken aufbauen, die oft ungenügende Noten zur Folge haben. Dadurch verlieren viele Lernende die Freude und Motivation am Lernen. Der Nutzen von avidii ist, das dem Schulsystem inhärente Manko an Zeit und persönlicher Betreuung im Lernen für jede*n einzelne*n Schüler*in möglichst stark zu kompensiert. Das persönliche 1:1 Lerncoaching ermöglicht es, viel individueller auf den/die einzelne*n Schüler*in einzugehen. Damit können Lernende ihre Lernlücken zeitnah schliessen, im Idealfall noch dann, wenn diese noch nicht (zu) gross sind und sie somit nicht den Anschluss in der Schule verlieren und vor allem nicht die Freude und Motivation am Lernen leidet. Ziel ist es, mit den Diensten die Lernsituation der einzelnen Lernenden insgesamt zu verbessern und dabei auch unterschiedliche sozio-ökonomische Voraussetzungen und Möglichkeiten der familiären Verhältnisse zu berücksichtigen. Wir leben in einer Leistungsgesellschaft, in der für Schüler*innen die Schulnoten der vermeintliche Massstab ihrer Leistungsfähigkeit bilden. Wir bei avidii sind der Meinung, dass die entscheidende Voraussetzung für gute Schulnoten, die Freude und Motivation am Lernen ist. Das ist das ultimative Ziel von avidii.

3.3 «Wie wird der Nutzen erreicht?» Über die Plattform können Schüler*innen selbständig ihr ganz persönliches 1:1 Versteh-Coaching initiieren. Ein Lerncoach wird wann immer möglich quasi auf Abruf bereitgestellt, exakt im Zeitpunkt, in dem die/der Lernende bei einer Schulaufgabe oder Frage zu einem Schulthema selbständig nicht weiterkommt. So ist der Lerneffekt am grössten, denn die/der Lernende muss mit ihren/seinen Fragen und Verständnisproblemen nicht mehrere Tage warten oder gar darauf verzichten, bis ihr/ihm eine für den individuellen Lernstand passende Erklärung geboten wird. Die Lernunterstützung kann so noch während des Lernens für die Schule zuhause erfolgen und geht damit nicht auf Kosten von (noch mehr) Freizeit der Schüler*in. Die Dienste und Funktionen der Plattform unterstützen ein möglichst personalisiertes und individuelles Lernerlebnis sowie ein selbstbestimmtes Lernen und einen nachhaltigen Lerneffekt für die/den einzelne*n Lernende*n. 

3.4 «Was ist die Rolle von avidii?» Wir betreiben die Plattform und unterstützen darauf das Zusammenbringen der Nachfrage nach Diensten, insbesondere nach Lerncoaching, mit dem entsprechenden Angebot von Lerncoaches. Darüberhinaus unterstützt die Plattform auch die Durchführung von Diensten, insbesondere von Lern-Sessions. Zur Sicherheit der Lernenden auf der Plattform kann avidii oder durch uns bezeichnete Dritte die Identifikation und Eignung eines Lerncoaches jederzeit überprüfen.

4. Registrierung, Anforderungen an Alter und Wohnsitz der Nutzer

4.1  Die Nutzung der Dienste durch Sie als Nutzer setzt Ihre entsprechende Registrierung auf der Plattform voraus. Im Zuge der Registrierung auf der Plattform stimmen Sie als Nutzer der Geltung dieser Terms of Service zu, indem Sie die Checkbox für diese Terms of Service markieren und auf den Button «Weiter» klicken. Diesen Terms of Service kann auch verbindlich zugestimmt werden, wenn Sie einen Bestätigungsschritt auf einem in die Plattform integrierten Online-Bezahldienst vollenden und Ihnen darin zuvor die Terms of Service lediglich via Link, ohne Checkbox zur Verfügung gestellt werden. Die Nutzung der Plattform als Nutzer ist ausschliesslich registrierten Personen vorbehalten. Die blosse Registrierung auf der Plattform ist kostenlos möglich. 

4.2 Im Prozess der Registrierung haben Sie als Nutzer entweder Ihre Mobiltelefonnummer, Email-Adresse oder einen Nutzernamen festzulegen, um sich nach erfolgter Registrierung damit anzumelden («Login-Daten»). Die Mobiltelefonnummer/Email-Adresse wird mittels einer Authentisierung verifiziert. Wenn Sie als Nutzer Ihr Nutzerkonto mittels Nutzernamen einrichten, müssen Sie auch ein persönliches Passwort wählen. Sie sind als Nutzer allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Login-Daten (insbesondere Passworts) und für jegliche Nutzung und Aktivität, die von Ihrem Nutzerkonto ausgeht. Weiter können Sie als Nutzer verschiedene Angaben über sich preisgeben, die einzig zum Zweck der Personalisierung und Qualität der Dienste verwendet werden können (dazu vgl. im Detail die Privacy Policy unter Ziffer 13). 

4.3 Im Rahmen Ihrer Registrierung als Nutzer müssen Sie Informationen immer vollständig und wahrheitsgemäss angeben und nachträglich bei allfälliger Änderung unverzüglich in Ihrem Nutzerkonto aktualisieren. Sie dürfen als registrierter Nutzer der Plattform die Dienste nicht mit mehr als einem Nutzerkonto nutzen oder die Dienste nicht mit Dritten teilen (ausgenommen: wenn ein gesetzlicher Vertreter (i.d.R. die Eltern) mehrere Kinder hat, welche die Plattform als Lernende nutzen wollen, besteht die Möglichkeit, mit nur einem Nutzerkonto des gesetzlichen Vertreters, sich seine Kinder (Lernende) aggregiert anzeigen und verwalten zu lassen; oder Sie beschäftigen als Lerncoach weitere auf der Plattform registrierte Lerncoaches). Sie dürfen sich als Nutzer nicht als eine andere Person ausgeben oder einen Namen verwenden, der nicht Ihr eigener ist (ausgenommen die Erstellung von Avatars und Phantasie-Bezeichnungen als Nutzernamen, die durch die Funktion der Plattform angeboten werden). Es liegt in Ihrer Verantwortung als Nutzer, Ihre persönlichen Daten in Ihrem Nutzerkonto zu aktualisieren, um diese aktuell und korrekt zu halten. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, zu keiner Zeit das Nutzerkonto eines anderen Nutzers zu verwenden (indem sie z.B. die Mobiltelefonnummer und darauf gesandte Authentisierungs-Codes oder den Benutzernamen und das persönliche Passwort einen anderen Nutzers verwenden) oder Ihre eigenen Login-Daten an Dritte weiterzugeben. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Terms of Service nicht zu verkaufen oder zu teilen oder anderweitig zu übertragen, es sei denn, avidii hat hierzu ausdrücklich, schriftlich zugestimmt. Sie verpflichtet sich, avidii unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Verwendung oder Nutzung ihres Nutzerkontos, Ihrer Login-Daten oder Nutzung der Dienste von Ihrem Nutzerkonto aus durch Dritte vermuten. 

4.4 Es besteht kein Anspruch auf Registrierung auf der Plattform. 

4.5 Die Registrierung auf der Plattform ist grundsätzlich altersunabhängig möglich, mit Ausnahme der Apps der Plattform im Apple AppStore, für deren Nutzung der Nutzer mindestens 13 Jahres alt sein muss. Für die Inanspruchnahme oder das Anbieten von kostenpflichtigen Diensten, insbesondere von Lerncoaching, über die Plattform müssen Nutzer jedoch mindestens 18 Jahre alt sein (gesetzliche Volljährigkeit). Sofern ein Nutzer die Volljährigkeit noch nicht erreicht hat, ist für die Nutzung bzw. das Anbieten von kostenpflichtigen Diensten die vorherige Zustimmung des gesetzlichen Vertreters (Erziehungsberechtigter, i.d.R. eines Elternteils) erforderlich. Hierzu wird der jeweilige gesetzliche Vertreter entweder ebenfalls ein Nutzerkonto eröffnen, das er mit dem Nutzerkonto des minderjährigen Nutzers verknüpft, oder der gesetzliche Vertreter hinterlegt die Zahlungsmittel (i.d.R eine Kreditkarte) direkt im Nutzerkonto des minderjährigen Nutzers. In beiden Fällen versichert der gesetzliche Vertreter mit Anerkennung dieser Terms of Service gemäss Ziffer 4.1 die vorbezeichnete Voraussetzungen zu erfüllen. Die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters für einen minderjährigen Nutzer wird also direkt oder indirekt mit dessen Nutzerkonto verbunden und umfasst fortan alle einzelnen Angebote zur Leistung von Diensten bzw. Annahmen zur Inanspruchnahme von Diensten, d.h. es muss fortan nicht für jeden Einzelfall (Abschluss eines Vertrags für eine Lern-Session) eine gesonderte Zustimmung des gesetzlichen Vertreters eingeholt werden.

4.6 Grundsätzlich können Sie sich als Nutzer für ein Nutzerkonto registrieren sowie die Plattform und Dienste nutzen, unabhängig davon, in welchem Land Sie Wohnsitz oder Aufenthalt haben. Jedoch kann avidii für Nutzer mit Wohnsitz oder Aufenthalt ausserhalb der Schweiz, d.h für bestimmte Länder und Jurisdiktionen, unterschiedliche oder abweichende Funktionen und Dienste auf der Plattform und damit auch spezifische, abweichende Terms of Service vorsehen. Dabei ist avidii nicht verpflichtet, dass Nutzer mit Wohnsitz oder Aufenthalt in verschiedenen Ländern über die Plattform miteinander interagieren oder Dienste austauschen können. Jedenfalls gibt avidii keine Zusicherungen oder Garantien, dass die Funktionen für die Nutzung oder der Zugriff auf die Plattform sowie die darauf verfügbaren Dienste an anderen Standorten als der Schweiz geeignet sind, noch dass die Nutzung der Plattform gemäss anderen als den Schweizer Gesetzen rechtmässig ist.  

5. Nutzung der Plattform

5.1 Als Nutzer, insbesondere als Lerncoach, sind Sie selber dafür verantwortlich, die notwendigen technischen Voraussetzungen (u.a. ausreichende Internetverbindung, Geräte, Security-Software) für Ihre Nutzung der Plattform bereitzustellen. Alle mit dieser eigenverantwortlichen Bereitstellung der technischen Nutzungsvoraussetzungen einhergehenden Kosten und Investitionen haben Sie als Nutzer selbst zu tragen bzw. aufzuwenden. Hierfür übernimmt avidii keine Kosten.

5.2 Die Dienste und Inhalte der Plattform können für Sie als Nutzer auch über Ihr Mobilgerät (Smartphone, Tablet, Convertible-PC etc.) verfügbar gemacht werden. Diese Funktionen und Dienste können unter anderem Folgendes umfassen: die Möglichkeit, Inhalte zu den Diensten hochzuladen, Nachrichten von den Diensten zu empfangen, Anwendungen auf Ihr Mobilgerät herunterzuladen oder auf Funktionen der Dienste zuzugreifen (zusammenfassend die «Mobil-Funktionen»). Ausserdem können durch Ihre Nutzung der Plattform via Mobil-Funktionen Gebühren für Standard-Nachrichten, Datentransfer, Internet etc. durch Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber erhoben werden, die auf der Mobilfunkrechnung Ihres Netzbetreibers erscheinen. Für solche Gebühren und Kosten kommt avidii nicht auf. Ferner kann Ihr Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber bestimmte Mobil-Funktionen verbieten oder einschränken, und bestimmte Mobil-Funktionen der Plattform können mit Ihrem Netzbetreiber oder Ihrem Mobilgerät nicht kompatibel sein. Sie können sich bei Fragen zu diesen Themen an Ihren Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber wenden. Wenn sie als Nutzer Ihr Konto beim Mobilfunkanbieter/Netzbetreiber ändern, löschen oder kündigen, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre dadurch betroffenen Nutzerkonto-informationen auf der Plattform unverzüglich zu aktualisieren, damit alle Nachrichten oder Mitteilungen von avidii bezüglich der Dienste weiterhin an Sie und nicht an die Person gesendet werden, welche Ihre alte Nummer zugewiesen wird. Für jede der Mobile-Apps von avidii erklären Sie sich als Nutzer damit einverstanden, dass der Drittanbieter-Store oder die Plattform, über die Apps von avidii verfügbar gemacht werden (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf den Apple AppStore) dem Nutzer gegenüber im Zusammenhang mit den Apps von avidii nicht haftbar ist. Wenn Sie als Nutzer eine QR-Code-Scanfunktion der Dienste verwenden, sind Sie zur Überprüfung der Richtigkeit des gescannten Codes angehalten, bevor Sie sich auf diesen verlassen.

5.3 Die Benachrichtigungen und darin übermittelten Dateianhänge oder via Link bereitgestellte Informationen von avidii werden Ihnen als Nutzer per SMS, In-App-Notifikation oder E-Mail an die Adresse zugestellt, die Sie bei der Erstellung Ihres Nutzerkontos angegeben haben oder die später von Ihnen aktualisiert wurde. Sie stimmen als Nutzer zu, dass avidii mit Ihnen in Verbindung treten darf, sei dies durch eine automatisierte oder aufgezeichnete Nachricht, unter Verwendung der Telefonnummern, die Sie als Nutzer avidii, einschliesslich Ihrer Mobiltelefonnummern, bekannt geben, um die Dienste anderweitig bereitzustellen. Jederzeit sind Sie als Nutzer verantwortlich für die Einhaltung dieser Terms of Service, unabhängig davon, ob Sie solche Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, In-App-Notifikation oder auf andere Weise erhalten haben oder nicht. Niemals wird Sie avidii als Nutzer per E-Mail oder Textnachricht nach Ihren persönlichen Daten, Ihren Nutzernamen und Login-Daten (insbesondere Passwort) oder Informationen über Ihre Zahlungsmethode fragen. Sollten Sie eine solche E-Mail oder Textnachricht, die angeblich von avidii kommen soll, erhalten, handelt es sich möglicherweise um einen Betrug und avidii übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch von Informationen, die Sie infolgedessen preisgeben.

5.4 Die Plattform wird von avidii grundsätzlich 24 Stunden und 7 Tage pro Woche zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Nach aktuellem Stand der Technik existiert allerdings kein Verfahren, das die Fehlerfreiheit von Software garantieren kann. Deshalb übernimmt avidii keine Gewähr, dass die der Plattform zugrundeliegende Software vollständig fehlerfrei ist und es zu keinen Ausfällen der Plattform kommen wird. Ausserdem kann die Plattform aufgrund der Durchführung von Wartungsarbeiten zeitweilig nicht zur Verfügung stehen. Planmässige Wartungsarbeiten wird avidii zeitgerecht auf der Plattform ankündigen. Jedoch ist avidii nicht zu Updates der Plattform verpflichtet.

5.5 Die Plattform und die zugrundeliegende Software von avidii sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch avidii über das in diesen Terms of Service eingeräumte Nutzungsrecht hinaus weder benutzt noch verändert werden. Ebenso sind das Design der Plattform und insbesondere auf die Plattform eingestellte Inhalte (z.B. Datenbanken, Fotos, Bilder, Logos, Videos, Texte, Grafiken usw) urheberrechtlich geschützt, beziehungsweise unterliegen anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums und stehen, soweit nicht anders gekennzeichnet, avidii zu. Die Herstellung und/oder Veröffentlichung von Ton- und/oder Bildaufnahmen der Plattform, Funktionen, Dienste und Inhalte, die nicht unmittelbar durch die Funktionalität der Plattform erfolgen, sind strikt untersagt.

5.6 Die Plattform kann durch avidii interaktiv gestaltet werden. Nutzer erhalten so die Möglichkeit, ebenfalls Inhalte auf der Plattform zu erstellen und hochzuladen, insbesondere während einer gemeinsamen Lern-Session. Solche von Nutzern erstellte oder hochgeladene Inhalte muss avidii nicht dahingehend überprüfen, ob diese z.B. möglicherweise unbegründet, irreführend oder falsch sind. Sie verpflichten sich als Nutzer, bei der Erstellung von Inhalten ausschliesslich wahrheitsgemässe Angaben zu machen und die gesetzlichen Vorschriften und diese Terms of Service zu beachten. Die Weitergabe personenbezogener Daten ist Ihnen als Nutzer nur mit ausdrücklicher Genehmigung derjenigen Person, dere Daten betroffen sind, gestattet. Jederzeit behält sich avidii das Recht vor, widerrechtliche oder nicht jugendschutz-konforme Inhalte ganz oder teilweise zu löschen.

5.7. Den Zugang (Nutzerkonto) eines Nutzers zur Plattform kann avidii  löschen oder auch nur vorübergehend sperren, sollte avidii konkrete Anhaltspunkte dafür haben, dass der Nutzer gegen diese Terms of Service und/oder geltendes Recht verstösst oder verstossen hat. Für den Fall der Löschung eines Nutzerkontos oder bei einer vorübergehenden Sperrung nimmt avidii diese vor und informiert den betroffenen Nutzer per SMS und/oder Email. Für den Fall der vorübergehenden Sperrung reaktiviert avidii nach Ablauf der Zeitdauer der Sperrung den Zugang des Nutzers. Dabei informiert avidii den Nutzer über die Entsperrung per SMS und/oder Email. Die Löschung eines Nutzerkontos kann nicht rückgängig oder wiederhergestellt werden. Eine erneute Anmeldung bzw. Registrierung mit einem neuen Nutzerkonto ist nicht statthaft, ausser avidii hat hierzu ausdrücklich, schriftlich zugestimmt.

5.8 Als Nutzer unterlassen Sie alle Handlungen, die Rechte Dritter verletzen oder die Funktionalität der Plattform einschränken können und/oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes sind. Sie nehmen als Nutzer ausdrücklich zur Kenntnis und stimmt zu, dass insbesondere, jedoch nicht ausschliesslich, das Verbreiten der folgenden Inhalte über die Plattform untersagt ist: a) rassistische, pornografische, obszöne, beleidigende, vulgäre, Gewalt verherrlichende oder verharmlosende und sittenwidrige Inhalte; b) beleidigende, verletzende Äusserungen oder Drohungen gegen andere Nutzer oder Dritte; c) Inhalte, die Kinder oder Jugendliche in ihrer Entwicklung oder Erziehung beeinträchtigen, oder gefährden; d) Inhalte, die Menschenwürde oder sonstige geschützte Rechtsgüter verletzen; e) Inhalte, die andere Nutzer oder Dritte zu strafbaren oder sonst sittenwidrigen Handlungen bewegen können; f) kopierte Inhalte, an denen sie als Nutzer keine Rechte haben bzw. die von anderen registrierten Personen bereitgestellt wurden, soweit diese nicht durch den gesetzlich erlaubten Eigengebrauch im Rahmen des Bildungszwecks dieser Plattformnutzung befreit sind; g) Inhalte, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, wie beispielsweise Viren; h) Versand von unerwünschten Werbe-E-Mails, Junk-E-Mails, sonstigen unverlangten Mitteilungen, sog. Mailbomben etc. an andere Nutzer oder Dritte, sowie das Setzen von Links zu Drittseiten zu Werbe- oder Vertriebszwecken.

5.9 Die Anwendung von Tools zur Datenanalyse der Inhalte der Plattform ist ausschliesslich avidii vorbehalten und Ihnen als Nutzer nicht gestattet.

5.10 Jederzeit ist avidii berechtigt, die über die Plattform angebotenen Funktionen ohne Angabe von Gründen zu ändern, einzuschränken oder ganz einzustellen. Wesentliche Änderungen, Einschränkungen oder eine gänzliche Einstellung der angebotenen Funktionen werden wann immer möglich frühzeitig auf der Plattform bekannt gemacht.

5.11 Eine Einschränkung, Änderung oder Einstellung der angebotenen Funktionen auf der Plattform durch avidii bewirkt keine Änderung dieser Terms of Service. Eine Änderung dieser Terms of Service durch avidii kann nur gemäss dem in Ziffer 1.5 vorgesehenen Prozedere erfolgen.

5.12 Jederzeit kann avidii Sie als Nutzer mittels SMS, Telefonanruf und/oder Email zu Zwecken der Qualitätssicherung der Plattform oder zusätzlichen Abklärung im Zusammenhang mit der Plattform kontaktieren. 

6. Kostenfreie Probe-Nutzung und vergünstigte Nutzungen

6.1 Es ist sowohl den Lerncoaches als auch avidii möglich und liegt beidseitig in deren alleinigem Ermessen zwecks Werbung für die Plattform und Dienste kostenfreie Probe-Nutzungen eines an sich kostenpflichtigen Dienstes, insbesondere eines Lerncoachings, zu offerieren. Gleiches gilt für Rabatte, Gutscheine, Treueprogramme, Punkteprogramme, Verlosungen, Wettbewerbe oder andere Werbeanreize vergünstigte Nutzungen der Plattform und Dienste für Lernende bzw deren gesetzliche Vertreter. Bei kostenlosen Probe-Nutzungen oder vergünstigten Nutzungen kann avidii die Lerncoaches entschädigen, ist dazu aber nicht verpflichtet. Umgekehrt kann ein Lerncoach nicht verpflichtet werden, kostenlose Probe-Nutzungen oder vergünstigte Nutzungen von Diensten ausführen zu müssen. Es ist den Lerncoaches gestattet, die Plattform und die eigenen Dienste darauf nach freiem Ermessen auf eigene Kosten zu bewerben, sofern dadurch nicht der Eindruck entsteht, ein Lerncoach handle im Namen, als Vertreter, im Auftrag oder als Mitarbeiter von avidii. 

6.2 Sie haben als Nutzer (Lernende/gesetzlicher Vertreter) keinen Anspruch auf eine kostenfreie Probe-Nutzung. Alleine ein Lerncoach oder avidii bestimmen Inhalt und Dauer eines Dienstes, der zur kostenfreien Probe-Nutzung bereitgestellt wird. Wird Ihnen als Nutzer eine kostenfreie Probe-Nutzung eines Lerncoaching gewährt, ist die Probe-Nutzung mit dem Ende der Lern-Session beendet, ohne dass es hierfür einer weiteren Beendigungshandlung eines Lerncoaches oder von avidii und/oder von Ihnen als Nutzer (bspw. Kündigung) bedarf.

6.3 Es ist sowohl den Lerncoaches als auch avidii möglich und liegt beidseitig in deren alleinigem Ermessen gemäss Ziffer 6.1 Rabatte, Boni, Gutscheine, Treueprogramme, Punkteprogramme, Verlosungen, Wettbewerbe oder andere Werbeanreize für die Dienste auf der Plattform anzubieten. Diese Anreize haben in der Regel ihre eigenen spezifischen Regeln, Einschränkungen und Begrenzungen (z.B. die Begrenzung, wann, wie oft und unter welchen Umständen Sie als Nutzer für die Werbeaktion berechtigt sind). Sie sind als Nutzer dafür verantwortlich, diese anwendbaren Regeln, Einschränkungen und Beschränkungen sorgfältig zu prüfen und einzuhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht an Eigengeschäften, Absprachen, Smurfing (definiert als Aufteilung grosser Bestellungen oder Verkaufstransaktionen in mehrere Einzeltransaktionen, um mehrere Rabatte oder Zahlungen zu erhalten) oder anderweitigem Spielen oder Betrug des Systems zu beteiligen. Durch die Teilnahme an solchen Werbeaktionen erklären Sie sich als Nutzer damit einverstanden, dass Sie an die jeweils geltenden Regeln und Einschränkungen gebunden sind und dass ein Lerncoach oder avidii nach eigenem Ermessen Zahlungen oder Vorteile im vollen Umfang des geltenden Rechts verweigern kann (z.B. wenn ein Lerncoach oder avidii der Meinung ist, dass unzulässige Aktivitäten stattgefunden haben oder ein Code abgelaufen ist). Alle Werbeaktionen können jederzeit ohne Benachrichtigung des Empfängers ablaufen. 

7. Kostenpflichtige Nutzung 

7.1 Die Dienste auf der Plattform, insbesondere Lerncoaching, sind unter Vorbehalt der Ziffern 6 kostenpflichtig. Sowohl das Zahlen, als auch die entsprechende Entgegennahme solcher Zahlungen für Dienste, welche über die Plattform erfolgen, ist als Nutzer ausschliesslich durch die Funktionen der Plattform oder der darin gemäss Ziffer 7.2 integrierten Online-Bezahldienste möglich und erlaubt. Die Plattform kann verschiedene Zahlungsmodelle unterstützen (z.B. pay-as-you-go, Abo, pre-paid). Die aktuell möglichen Zahlungsmodelle sind jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii sowie auf der Plattform und deren integrierten Online-Bezahldiensten einsehbar. Falls die Plattform technisch mehrere Zahlungsmodelle unterstützen kann, können Sie als Nutzer frei wählen, nach welchem Sie Ihre Dienste, insbesondere Lerncoaching, beziehen wollen.

7.2 Auf der Plattform kann avidii für alle oder einzelne Zahlungsmodelle einen oder mehrere Online-Bezahldienste von externen Anbietern (z.B. Stripe, PayPal, Twint) integrieren. Mit Ihrer Registrierung auf der Plattform als Nutzer stimmen Sie zu, dass damit für Sie gleichzeitig eine User-ID auf dem Zahlungskonto der Plattform in einem Online-Bezahldienst eröffnet wird. Das Zahlungskonto bzw. die User-ID von Ihnen als Nutzer auf diesem Online-Bezahldienst lautet gemäss Ihren persönlichen Daten. Sie stimmen hiermit als Nutzer zu, dass der Online-Bezahldienst gemäss seinen Terms of Service Transaktionsgebühren erheben kann.

7.3 Im Zahlungsmodell, das nach effektiv beanspruchter Zeit für einen Dienst, insbesondere Lerncoaching, abgerechnet wird (“pay-as-you-go”), ist für alle Nutzer einzig die Messung der Zeit durch die Systeme der Plattform und der darauf basierten Fakturierung der integrierten Online-Bezahldiensten verbindlich. Die Zahlungspflicht beginnt unmittelbar nach erfolgtem Matching zwischen Lernende(r/m) und Lerncoach und endet sofort mit Abbruch oder Beendigung der entsprechenden Lern-Session. 

7.4 Die Plattform kann automatisch nur Vermittlungen von Angeboten und Nachfragen zu einem von ihr vorgeschlagenen Preis ermöglichen. Der aktuelle von der Plattform vorgeschlagene Preis ist jederzeit auf der öffentlich zugänglichen Webseite von avidii, in Ihren Profileinstellungen als Nutzer auf der Plattform oder in den in die Plattform integrierten Online-Bezahldiensten ersichtlich. Anstelle dieser Automatik kann ein Lerncoach Ihnen als Nutzer auch einen Preis vorschlagen, der tiefer oder höher ist, als derjenige, der von der Plattform vorgeschlagen wird. Kommt so oder anders ein Vertrag über einen Dienst, insbesondere über eine Lern-Session gemäss Ziffer 8.1, Zustande, ist avidii berechtigt, als Vermittlungs- und Nutzungsgebühr 33.33% (ein Drittel) vom durch die Plattform vorgeschlagenen Preis oder von einem davon durch den Lerncoach höher angesetzten Preis für sich einzufordern und abzubuchen. In jedem Fall beträgt die Vermittlungs- und Nutzungsgebühr mindestens 0.25 CHF (Rappen) pro Minute Lern-Session.

7.5 Das Zahlungsmodell eines Abonnements (“Abos”) für Dienste, unterliegt für alle Nutzer nicht der vorliegenden Ziffer 7 dieser Terms of Services, sondern separaten Konditionen, die in Absprache mit avidii oder durch separate Terms of Services vereinbart werden können.

7.6 Ist für ein Zahlungsmodell und/oder eine Zahlungsmethode die Hinterlegung Ihrer (gültigen und mit ausreichender Limite versehenen) Kreditkarte notwendig, ermächtigen Sie als Nutzer für den Fall, dass eine Abbuchung abgelehnt wird, je einzeln, unabhängig voneinander a) avidii, b) den betroffenen Lerncoach und c) die Online-Bezahldienste, ohne, dass diese Sie als Nutzer nochmals benachrichtigen müssen (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben), nach deren alleinigem Ermessen: a) dieselbige Zahlung nach hinterlegter Zahlungsmethode erneut vorzunehmen bzw. abzubuchen; und/oder; b) von einem anderen Zahlungsmodell und/oder einer Zahlungsmethode, die sie als Nutzer auf der Plattform hinterlegt haben, abzubuchen.

8. Rechte und Pflichten zwischen Nutzern sowie zwischen Nutzern und avidii

8.1 Sie als Lernende(r) bzw. Ihr gesetzlicher Vertreter können mit einem Lerncoach einen Lern-Session-Vertrag abschliessen. Wenn Sie als Lernende(r) auf der Plattform den Button «Lern-Session starten» klicken, geben Sie gegenüber dem durch die Plattform vorgeschlagenen Lerncoach ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Lern-Session-Vertrags sowie zur Bezahlung des dafür erforderlichen Preises gemäss dem jeweilig durch Sie gewählten Zahlungsmodell (z.B. pay-as-you-go, Abo, vgl. Ziffer 7) ab. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt, sobald ein Lerncoach eine Lern-Session durch Klicken des Buttons «Annehmen» (oder eines gleichbedeutenden Buttons) annimmt und dadurch in die Lern-Session auf der Plattform zu Ihnen als Lernende(n) hinzugeschaltet wird.  

8.2 Der Lerncoach erbringt in Kenntnis des Vertragszwecks (hierzu vgl. Ziffer 3) in eigener Verantwortung, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die folgenden Leistungen nach Massgabe allgemeiner Lerncoaching-Standards direkt gegenüber Ihnen als Lernende(r) auf der Plattform: a) Fachkompetente Lehrtätigkeit (u.a. Problemerörterung, Erklärungen, Aufgaben besprechen und den Lernende beim eigenständigen Verstehen und Lösen unterstützen) in den Schulfächern auf entsprechender Schulstufe, die Sie auf der Plattform in ihrem Nutzerkonto als Lerncoach gemäss Ziffer 3.1 und 3.4 angeben; b) Pädagogisch und didaktisch kompetente Lehrtätigkeit, welche auf das Alter, die Schulstufe und die charakteristischen Lerneigenschaften von Ihnen als Lernende(r) angepasst ist; c) Sorgfältiges und auf Sie als Lernende(r) bezogenes Feedback (u.a. handlungsorientiertes Feedback, Verbesserungsvorschläge) während oder am Ende Ihrer Lern-Session auf der Plattform.

8.6 Sie haben als Lernende(r) für die technischen Hilfsmittel, um die Plattform zu nutzen, selbst besorgt zu sein. Hierfür entschädigt avidii weder Anschaffung, Gebrauch noch Abnutzung (allesamt Investitionen) der notwendigen technischen Hilfsmittel wie z.B., Internetanschluss, Tablet oder Convertible-PC/Laptop (inkl. Input-Device).

8.8 Als Lernende(r) ermächtigen Sie avidii hiermit, die von Ihnen  im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten angegebenen Daten auf der Plattform darzustellen und Ihnen über die Plattform Möglichkeiten für den vertraglichen Abschluss von Diensten, insbesondere von Lern-Session, bereitzustellen. Dabei kann avidii aber nicht garantieren, dass tatsächlich Lern-Session-Verträge zustande kommen werden. Im Zahlungsmodell, das erst nach effektiv beanspruchter Zeit für einen Dienst (“pay-as-you-go”) abgerechnet wird, haben Sie als Nutzer keinen Anspruch, dass avidii Ihnen einen Lern-Session-Vertrag ermöglicht. 

8.9 Als Nutzer verpflichten Sie sich, avidii unverzüglich zu benachrichtigen, sobald der Verdacht einer unberechtigten Nutzung Ihres Nutzerkontos besteht. Liegt der Verdacht einer unberechtigten Nutzung eines Nutzerkontos vor oder verstossen Sie als Nutzer gegen geltende gesetzliche Bestimmungen oder gegen diese Terms of Service, so ist avidii berechtigt, Ihr Nutzerkonto ohne weitere Schritte zu sperren oder zu löschen.

8.10 Ein Lernender hat keinen Anspruch darauf, an einen bestimmten Lerncoach vermittelt zu werden. Die Verfügbarkeit eines Lerncoaches richtet sich ausschliesslich nach den von diesem selbst auf der Plattform gewählten Präsenzzeiten und ob dieser eine entsprechende Lernanfrage akzeptiert. 

8.11 Alle Nutzer verpflichten sich, über ihnen bekannt gewordene Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der avidii sowie über personenbezogene Daten anderer Nutzer, Mitarbeitenden der avidii und Dritten auch über die Vertragslaufzeit und Bindung dieser Terms of Services hinaus Stillschweigen zu bewahren. Die Nutzer haben bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Plattform die Vorschriften über den Datenschutz (insb. DSG, DSGVO) in der jeweils geltenden Fassung zu befolgen.

8.12 Unter der Voraussetzung, dass Sie als Nutzer diese Terms of Service akzeptieren und solange Sie diese bei Ihrer Nutzung einhalten, gewährt avidii Ihnen als Nutzer eine eingeschränkte, persönliche, nicht ausschliessliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform sowie Erstellung und Ansicht von Inhalten auf der Plattform. Als Nutzer dürfen Sie die Dienste und Inhalte auf der Plattform nur für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch nutzen. Als Nutzer erklären Sie sich damit einverstanden, keine Inhalte oder Informationen aus den Diensten durch automatisierte Mittel (wie z.B. Skripte, Bots, Spider, Crawler oder Scraper) einzusehen, zu kopieren oder zu beschaffen oder andere Data-Mining-Technologien oder -Prozesse zu verwenden, um Daten oder andere Materialien auf der Plattform, Diensten und Inhalten den zu framen, zu maskieren oder zu extrahieren (mit Ausnahme der standardmässigen Verwendung von Suchmaschinen oder Internetbrowsern), es sei denn, dies wurde von avidii durch eine gesonderte schriftliche Vereinbarung ausdrücklich genehmigt. Inhalte aus den Diensten dürfen nicht kopiert, reproduziert, modifiziert, neu veröffentlicht, heruntergeladen, hochgeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verteilt werden, es sei denn, dies werde durch die Funktionalität der Plattform willentlich von avidii unterstützt bzw. zugelassen, oder es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von avidii vor, oder es ist ausdrücklich in diesen Terms of Service vorgesehen. Wenn Sie als Nutzer den Inhalt via die Plattform gemäss diesen Terms of Service  herunterladen oder nutzen, müssen Sie: (a) alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumsvermerke intakt lassen; (b) keine Änderungen an den Inhalten vornehmen; und (c) keinen mit den Diensten verbundenen Objektcode kopieren oder anpassen oder einen mit der Plattform und ihren Diensten verbundenen Quellcode zurückentwickeln, modifizieren oder versuchen, diesen zu ermitteln (d) keinen mit den Diensten verknüpften Objektcode zu kopieren oder anzupassen oder einen mit den Diensten verknüpften Quellcode zurückzuentwickeln, zu verändern oder zu versuchen, diesen herauszufinden, oder einem Dritten (ob zu Nutzen des Nutzers oder nicht) dies zu tun. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten. Wenn Sie als Nutzer (Lernende bzw. gesetzlicher Vertreter) gemäss diesen Terms of Services für eine Lizenz zur Nutzung sowie den Zugriff auf Dienste und Inhalte auf der Plattform berechtigt sind, dürfen Sie Ihre Lizenz nicht mit anderen (Dritten) teilen. Jederzeit kann avidii den Umfang des Zugriffs eines Nutzers auf Dienste und Inhalte in angemessener Weise beschränken, einschliesslich der Beschränkung der Zeit oder der Anzahl der Dienste und Inhalte, auf die der Nutzer zugreift, oder der Maschinen, die er/sie für den Zugriff auf diese Inhalte verwendet, um den unbefugten Zugriff Dritter auf diese Dienste und Inhalte oder deren Nutzung zu verhindern.

9. Verhaltensregeln bei der Nutzung 

9.1 Wir bei avidii sind Ihnen als Lernende(r) und ihren Lernergebnissen verpflichtet genauso wie der Freunde und Motivation am Lernen. Wir glauben, dass akademische Integrität ein grundlegender Teil des Lernprozesses ist und unsere Plattform und Dienste sind so konzipiert, diese zu bewahren. Unsere Dienste sind darauf ausgelegt, das Lernen zu unterstützen, nicht zu ersetzen. Wir bei avidi arbeiten hart daran, den traditionellen Schulunterricht mit einer Reihe von verschiedenen Tools zu ergänzen, die bei Bedarf rund um die Uhr zur Verfügung stehen, wo und wann immer die Lernenden sie brauchen.

9.2 Das Kopieren von Lösungen oder das Veröffentlichen von unerklärten Antworten fördert das Ausfüllen von Aufgaben, ohne sie zu verstehen, und das ist etwas, was wir bei den Diensten nicht unterstützen. Unsere Plattform, Dienste und Inhalte sollten von einem Nutzer niemals für irgendeine Art von Betrug oder Täuschung verwendet werden – wie z. B. das Abfragen von Antworten auf einen Test oder eine Prüfung oder das Kopieren von online gefundenen Antworten und das Einreichen als die eigenen. Diese Aktionen vereiteln den Zweck des Lernens und sind für niemanden fair. Ein solcher Missbrauch unserer Plattform kann zum Ausschluss eines Nutzers von unserer Plattformen führen.

9.3 Bei avidii sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, mit Pädagogen zusammenzuarbeiten, um unsere Plattform und Dienste zu einer wertvollen Ressource für Lerncoaches und Lernende zu machen. Wenn sie uns wegen eines Problems der akademischen Integrität kontaktieren möchten, senden sie uns bitte eine E-Mail an hello@avidii.com (Email-Betreff: Pädagogik).

9.4 Sie als Nutzer sind allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie auf oder in Verbindung mit unserer Plattform und Diensten erstellen und einreichen, sowie für alle Materialien oder Informationen, die Sie anderen Nutzer irgendwie zugänglich machen. Gleiches gilt ganz allgemein für Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern. Wenn Sie als Nutzer Inhalte über die Dienste erfassen, hochladen oder anderweitig zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Community-Nutzungsregeln einzuhalten, nach der insbesondere folgende Nutzung und Verbreitung von Inhalten (folgend «Hanldungen») untersagt sind: a) Handlungen, die offenkundig beleidigend sind oder zu Rassismus, Hass oder körperlichen Schaden jeglicher Art gegen eine Gruppe oder Einzelperson aufrufen oder solches gutheisst und fördert; b) Handlungen, die einen anderen Nutzer oder einen Dritten belästigen oder deren Belästigung befürworten; c) Handlungen, die Menschen in sexueller oder gewalttätiger Weise ausbeuten oder Nacktheit, exzessive Gewalt oder anstössige Inhalte enthalten oder einen Link zu einer nicht jugendfreien oder anderweitig anstössigen Website; d) Veröffentlichen von Informationen, die ein Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko für einen anderen Nutzer oder Dritte darstellen oder schaffen; e) Informationen darstellen oder fördern, von denen der Nutzer weiss, dass sie falsch oder irreführend sind, oder illegale Aktivitäten oder ein Verhalten fördern, das beleidigend, bedrohend oder obszön ist, diffamierend oder verleumderisch ist; f) kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne vorherige schriftliche Zustimmung von avidii beinhaltet, wie z. B. Wettbewerbe, Verlosungen, Tauschgeschäfte, Werbung etc. Unerlaubte Werbung oder Aufforderung an einen Nutzer oder Dritten zum Kauf oder Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht von diesen Terms of Services abgedeckt sind; g) Ein Foto oder Video einer anderen Person enthält, das Sie ohne deren Zustimmung veröffentlicht haben; h) Handlungen, die Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Vertragsrechte oder andere Rechte eines Nutzers oder Dritten verletzt oder zu verletzen versucht; i) Umgehung oder Modifizierung, der Versuch der Umgehung oder Modifizierung oder die Ermutigung oder Unterstützung eines anderen Nutzers bei der Umgehung oder Modifizierung von Sicherheitstechnologien oder Software, die Teil der Plattform und Dienste von avidii sind; j) Aktivitäten, die die Verwendung von Viren, Bots, Würmern oder anderen Computercodes, oder Programme, die die Funktionalität, Datenbanken, Dienste und Inhalte der Plattform oder von Hardware der Nutzer und Dritten unterbrechen, zerstören oder einschränken oder anderweitig die unbefugte Nutzung eines Computers oder eines Computernetzwerks oder den Zugriff darauf ermöglichen; k) Dienste und Inhalte der Plattform in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln ganz oder teilweise zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, herunterzuladen, zu schaben oder zu übertragen. Jegliche automatisierte Nutzung der Dienste, wie z. B. die Verwendung von Skripten zum Senden von Nachrichten oder zum Posten; l) Das Abdecken oder Verdecken von Werbebannern und/oder Sicherheitsfunktionen (z. B. Schaltfläche “Missbrauch melden”) auf der persönlichen Prole Seite des Nutzers oder der Plattform über HTML/CSS oder andere Mittel; m) Die Dienste oder die mit den Diensten verbundenen Netzwerke oder Dienste zu stören, zu unterbrechen oder in unangemessener Weise zu belasten; n) Aktivitäten, die in keinem Zusammenhang mit den Diensten stehen oder diese stören, wie z. B. das absichtliche Verbreiten falscher Problemlösungen, Beiträge etc.; o) Die Nutzung der Plattform und Dienste in einer Weise, die nicht mit geltendem Recht vereinbar ist; p) Das Kopieren von Lösungen oder das Veröffentlichen von unerklärten Antworten fördert das Ausfüllen von Aufgaben, ohne sie zu verstehen, und das ist etwas, was wir bei den Diensten nicht unterstützen.

9.5 Ihnen kann als Nutzer (Lernende/gesetzlicher Vertreter) durch einen Lerncoach oder avidii erlaubt werden, jedoch nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung, bestimmte Inhalte auf der Plattform mit Dritten («soziale Verbreitung») ausserhalb der Plattform zu teilen. Die Dienste können es Ihnen als Nutzer bspw. ermöglichen, bestimmte Inhalte an Freunde zu senden, Inhalte auf Ihrer persönlichen Website oder solchen von Dritten sowie auf Ihren persönlichen Profilen auf Social Media anzuzeigen, zu teilen und zu veröffentlichen. Sie erklären sich als Nutzer damit einverstanden, dass Sie dabei nicht den Eindruck erwecken, dass avidii Ihre persönlichen Kommentare billigt. Jederzeit behält sich avidii das Recht vor, die Genehmigung zur sozialen Verbreitung jederzeit und aus beliebigen Gründen zu widerrufen, und Sie verpflichten sich als Nutzer und sind damit einverstanden, die soziale Verbreitung sofort einzustellen, sobald ein Lerncoach oder avidii Ihnen den Widerruf mitteilt, und alle Bedingungen einzuhalten, die avidii im Zusammenhang mit der sozialen Verbreitung von Inhalten statuiert. Ebenso können die Dienste Inhalte bereitstellen, die Sie als Nutzer durch Einfügen des von avidii zur Verfügung gestellten HTML- oder sonstigen Codes (in der Regel als Einbettungscode gekennzeichnet) in Ihre persönliche Webseite, die Webseite eines Drittanbieters oder die Webseite eines sozialen Netzwerks einbetten können («Widgets»). Widgets sind Inhalte von avidii und unterliegen der oben beschriebenen beschränkten, widerruflichen Lizenz. Jederzeit ist avidii berechtigt, die Bereitstellung der für den Betrieb der Widgets erforderlichen Dienste einzustellen oder von Ihnen als Nutzer eingebettete Widgets jederzeit und ohne jegliche Haftung Ihnen als Nutzer gegenüber zu deaktivieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Erlaubnis von avidii zur Verwendung von Widgets Ihnen (oder einem Dritten) keine geistigen Eigentumsrechte an dem Widget oder an Inhalten, die über ein Widget verfügbar gemacht werden, einräumen.

10. Schlecht- oder Nichterfüllung von Lern-Session-Verträgen

10.1 Im Verhältnis zwischen Lerncoaches und Lernenden bzw. deren gesetzlichen Vertreter gelten die gesetzlichen Bestimmung über die Erfüllung bzw. Nichterfüllung von Verträgen. 

10.2 Wenn ein Lerncoach einen Lern-Session-Vertrag oder Teile davon nicht oder schlecht erfüllt hat (z.B. vorzeitiges Verlassen der Lern-Session, fehlende fachliche Kompetenz, unangemessener Umgang mit dem Lernenden), oder umgekehrt die/der Lernende bzw. sein gesetzlicher Vertreter den Lern-Session-Vertrag oder Teile davon nicht erfüllt hat (z.B. fehlende Beteiligung/Willen zum Lernen, ungebührendes Verhalten gegenüber dem Lerncoach), können die Nutzer eine begründete Beschwerde an avidii via hello@avidii.com (Email-Betreff “Beschwerde”) richten. In diesen Fällen kann avidii die Qualität des Lern-Session (Video-Recording) überprüfen und zunächst versuchen, zwischen dem Lernenden bzw. gesetzlichen Vertreter und dem Lerncoach zu vermitteln. Der Lernende bzw. sein gesetzlicher Vertreter und der Lerncoach sind schon jetzt damit einverstanden, dass avidii über das Bestehen und die Höhe eines etwaigen Anspruchs auf Bestehen, Rückerstattung oder Reduktion des Preises entscheiden kann, jedoch nicht dazu verpflichtet ist (Ziffer 10.1 bleibt vorbehalten). 

10.3 Bei Nicht- bzw. Schlechterfüllung des Lern-Session-Vertrages durch den Lerncoach während einer laufenden Lern-Session können Sie als Lernende(r) durch die Funktionalität der Plattform direkt in der Lern-Session ihre Lernanfrage einem neuen Lerncoach zustellen, wodurch der nicht erfüllende Lerncoach für diese Lernanfrage substituiert wird. Nimmt der neue Lerncoach die Lernanfrage an, wird der Lern-Session-Vertrag auf den neuen Lerncoach übertragen, wobei der nicht- oder schlechterfüllende Lerncoach für seine Zeit des nicht erfüllten Lern-Sessions-Vertrags nicht entschädigt wird. Über die Zahlungspflicht desjenigen Teils der Lern-Session, welcher vor einer Substituierung stattgefunden hat, entscheidet avidii.

10.4 Die Dienste und Inhalte auf der Plattform, insbesondere das Lerncoaching sollte von einem Nutzer nicht als Ersatz für Hausaufgaben, Unterrichtsanforderungen, Aufgaben und zugehörige Materialien verstanden werden. Zu keiner Zeit übernimmt avidii eine Garantie für die Richtigkeit oder Qualität der Antworten oder anderer Lernmaterialien, die als Inhalte in den Diensten erscheinen.

11. Immaterialgüterrechte, insbesondere Urheberrecht

11.1 Als Nutzer räumen Sie avidii sämtliche urheberrechtlichen Nutzungsrechte sowie die Nutzungsrechte an sonstigen verwandten Schutzrechten an Inhalten ein, die Sie im Rahmen dieser Terms of Service auf der Plattform erstellen (insbesondere Feedback, Fotos, Grafiken, Texten, Audionachrichten, Videos). Dies beinhaltet insbesondere die Einräumung der umfassenden, nicht ausschliesslichen, zeitlichen, räumlichen, quantitativen und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte. Die Rechteübertragung erfolgt ausdrücklich unentgeltlich. Zwingende gesetzliche Rechte von Ihnen als Nutzer bleiben unberührt.

11.2 Sofern von avidii nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Inhalte, die in den Diensten enthalten oder anderweitig Teil der Dienste sind, einschliesslich vergangener, gegenwärtiger und zukünftiger Versionen, Domainnamen, Quell- und Objektcode, Text, Website-Design, Logos, Grafiken, bibliografische und Zitierinformationen, Icons sowie deren Auswahl, Zusammenstellung und Anordnung und das “Look and Feel” der Dienste, im Eigentum und unter der Kontrolle oder Lizenz von avidii oder unseren Subakkordanten und Drittpartner. Der Inhalt ist durch Urheberrechts-, Marken-, Patent- und andere Gesetze, Regeln, Vorschriften und Verträge vor unbefugter Nutzung, Vervielfältigung und Verbreitung geschützt. 

11.3  Urheberrechtlich geschützte Werke Dritter dürfen von den Nutzern nur hochgeladen werden, soweit sie gemeinfreie Inhalte sind oder für Werke schulischer Eigengebrauch vorliegt.

12. Vertraulichkeit

12.1 Als Nutzer verpflichten Sie sich, die Ihnen von avidii übermittelten Zugangsdaten über Ihr Nutzerkonto geheim zu halten. Sie sind für alle Aktivitäten, die von Ihrem Nutzerkonto ausgehen, selbst verantwortlich.

12.2 Als Nutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass avidii als Systemadministrator der Plattform uneingeschränkt Einsicht in die Daten Ihres Nutzerkontos hat. Ebenfalls sind Sie sich als Nutzer bewusst, dass alle Leistungserbringungen auf der Plattform (insbesondere die Lern-Sessions selber) aufgezeichnet werden und die aufgezeichnete Inhalte durch avidii anderen Lernenden und Lerncoaches auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden können, wobei avidii jederzeit den Schutz personenbezogener Daten respektiert.

13. Datenschutz (Privacy Policy)

Der Schutz Ihrer Daten als Nutzer hat für avidii oberste Priorität. Die Einzelheiten können Sie als Nutzer unseren Datenschutzerklärung (Privacy Policy) unter https://avidii.com/privacy-policy/ entnehmen. 

14. Haftung

14.1 Gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet avidii nur, wenn ein Schaden durch avidii grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Die Haftung von avidii für leichte

Fahrlässigkeit ist – ausgenommen für Personenschäden – ausgeschlossen. Gleiches gilt für die Erfüllungsgehilfen der avidii.

14.2 Für die Erfüllung vertraglicher und sonstiger Pflichten der Lerncoaches gegenüber den Lernenden bzw. deren gesetzlichen Vertreter übernimmt avidii keine Haftung. Insbesondere haftet avidii nicht für die Verfügbarkeit der Lerncoaches oder für etwaige Schäden des Lernenden bzw. gesetzlichen Vertreters, die sich im Zusammenhang mit der Durchführung eines Lern-Session-Vertrags ergeben. Hinsichtlich des Bestehens oder der Rückerstattung des Preises für eine nicht oder schlecht erfüllte Lern-Session können die Nutzer gemäss Ziffer 10.2 vorgehen. Alle darüber hinausgehenden Ansprüche sind direkt gegenüber dem Nutzer als Vertragspartei geltend zu machen.

14.3 Für die von Nutzern auf der Plattform zur Verfügung gestellten Inhalte oder den Inhalt von Websites, zu denen auf der Plattform ein Link hergestellt wird, haftet avidii nicht. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche der Lerncoach verwiesen hat. Der Nutzer ist daher alleine dafür verantwortlich, Inhalte von anderen Nutzern und Dritten kritisch zu prüfen und in eigener Verantwortung zu beurteilen.

14.4 Der Nutzer verpflichtet sich, avidii vollständig schad- und klaglos zu halten, wenn avidii von anderen Nutzern wegen Ansprüchen aus einem Lern-Session-Vertrag oder von anderen Nutzern oder Dritten wegen der vom Nutzer auf der Plattform eingestellten Inhalte zivil- oder strafrechtlich, gerichtlich oder aussergerichtlich in Anspruch genommen wird. Die Freistellung umfasst auch Strafen, Schadenersatz und sämtliche Kosten der Rechtsverteidigung.

15. Löschung Nutzerkonto, Vertragsbeendigung

15.1 Das Vertragsverhältnis zwischen avidii und dem jeweiligen Nutzer bezüglich der Nutzung der Plattform beginnt mit erfolgreicher Registrierung des Nutzers auf der Plattform. Sowohl der Nutzer als auch avidii sind berechtigt, dieses Vertragsverhältnis jederzeit mit sofortiger Wirkung zu beenden, wobei in diesem Fall die Registrierung als Nutzer zu löschen ist. Eine Löschung des Nutzerkontos gilt umgekehrt als Vertragsbeendigung dieser Terms of Services.

15.2 Bei einer Vertragsbeendigung werden den Lernenden allfällige noch nicht aufgebrauchte Guthaben zurückerstattet bzw. dem Lerncoach seine bis dahin erbrachten Leistungen ausgezahlt. Es bleibt die Ziffer 7 vorbehalten.

16. Schlussbestimmungen sowie Anwendbares Recht & Gerichtsstand 

16.1 Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen Terms of Service und abweichenden schriftlichen Vereinbarungen zwischen Nutzern sowie zwischen einem Nutzer und avidii gehen die Bestimmungen der abweichenden Vereinbarungen diesen Terms of Service vor.

16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Terms of Service ungültig sein oder werden, so wird dadurch der übrige Inhalt der Terms of Service nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die rechtlich Bestand hat und dem Willen der Nutzer und jenem von avidii wirtschaftlich am nächsten kommt.

16.3 Diese Terms of Service inkl. Privacy Policy können von avidii in beliebigen Sprachen zur Verfügung gestellt werden. Rechtsverbindlich und massgebend ist und bleibt einzig die hier vorliegende deutsche Sprachfassung.

16.4 Nutzer dürfen ihre jeweiligen Rechte und Pflichten aus diesen Vertragsverhältnissen untereinander oder gegenüber avidii ohne schriftliche Zustimmung der avidii Dritten weder weitergeben, noch abtreten.

16.5 Zu keinem Zeitpunkt sind die Bestimmungen und Abmachungen unter den Nutzern und von Nutzern zu avidii gemäss diesen Terms of Service dahingehend auszulegen und zu verstehen, dass ein einfach Gesellschaft nach Art. 530 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (SR 220) zwischen Nutzern und einem Nutzer zu avidii bestehen soll. 

16.6 Diese Terms of Service und sämtliche weitere Vereinbarungen mit avidii unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.